Spett. Alfacentauri srl,
In data 28/04/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online gommebravo.it una coppia di pneumatici pagando contestualmente l’importo di € 88,80 oltre a €5,98 di spese di spedizione.
Alla data del 06/05/2026 dopo ripetute email in cui si chiedeva quando sarebbe pervenuta la merce ordinata ho deciso di avvalermi del diritto di recesso (ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05). Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite pec (ad alfacentauri.srl@pec.it) ed email (ad info@gommebeavo.it) il 06/05/2026.
Il 12/05/2026 mi avete risposto accettando la richiesta di reso e assicurandomi che il rimborso sarebbe stato emesso in tempi brevi. Il 15/05/2026, dietro miei precedenti ennesimi solleciti, avete affermato che il rimborso era stato già emesso e mi consigliavate di rivolgermi alla mia Banca.
Tuttavia ad oggi, trascorsi ulteriori 13 gg giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a € 94,78. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.
Allegati:
Conferma ordine
Ricevuta di pagamento
Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna
