Problema con rimborso

Ho acquistato una Switch Oled a metà marzo con la speranza di riceverla a fine aprile, ma nulla: il "supporto" ha rimandato la spedizione così tante volte che alla fine ho deciso di chiedere il rimborso. Il rimborso ovviamente NON È ARRIVATO. Hanno rimandato (e stanno rimandando) la data del mio rimborso in maniera indefinita a causa di "difficoltà economiche" che, a quanto leggo, hanno impedito a MOLTI altri di essere rimborsati in tempi decenti (alcuni aspettano da settimane o mesi). La cosa più fastidiosa è doversi affidare al caso, senza avere una data affidabile a cui fare riferimento.