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Problema recapito pacco con BENU FARMA

Risolto Pubblico

BENU FARMA

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

S. V.

A: BENU FARMA

30/01/2026

Buongiorno, ho effettuato un ordine n°EC1313943 con consegna presso il punto vendita di via Cavazzoni 2 Bologna. Ho ricevuto in data 23/1/26 notifica di consegna del pacco. Mi sono recata in farmacia dove mi hanno informato che il pacco non è mai stato consegnato e hanno respinto la notifica di consegna. Ho provato ad utilizzare tutti i canali a disposizione per il reclamo e il rimborso ma il servizio clienti non risponde mai e non ho mai ricevuto risposta alle mail e ai ticket aperti.

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