Spett. MASTER KITCHEN ITALIA
In data 26/03/2024 ho acquistato dalla ditta NUOVARREDO un frigorifero combinato
MASTERKITCHEN MKRF320.A distanza di meno di un anno dall’acquisto, il prodotto
presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato.
In particolare, ghiaccio sulla parete posteriore e ghiaccio nel tubo di scolo dell'acqua.
Il giorno 29/10/2024 e il giorno 03/06/2025 il tecnico incaricato da voi ha effettuato delle
modifiche che però non hanno risolto il problema. Nonostante avessi richiesto di ricevere un
frigorifero nuovo, la mia richiesta è stata rigettata poiché il tecnico avrebbe dovuto provare
ad effettuare una nuova modifica, ed è da una settimana che aspetto che venga a ritirare il
frigorifero. Contesto quanto sopra in quanto, nonostante i due interventi del tecnico riscontro
lo stesso problema.
Sollecito pertanto senza ulteriore ritardo la sostituzione del prodotto ai sensi dell’art. 130 e
segg. del D.Lsg. 206/05 o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo
d’acquisto.
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad
adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Allegati:
Conferma ordine/Copia contratto d’acquisto
