prodotti tessili non regolari

in data 21 febbraio u.s. ho acquistato on line un maglione sul sito della MANVOIR MILANO, al prezzo di € 39,99. l'indumento mi è stato consegnato in data 7 marzo e pochi minuti dopo ho scritto una mail al venditore per conoscere la procedura per il reso, al fine di ottenere il rimborso. il venditore mi ha risposto dicendo che il reso va effettuato in Cina e, in alternativa, potevo tenermi il capo ricevendo uno sconto del 20%. perché valuto la Ditta commercialmente scorretta: 1. sul sito "manvoirmilano.com" viene suggerito che procedere ad un reso e ottenere un rimborso sia molto facile e immediato; 2. il capo che mi è arrivato, non riporta alcuna etichetta leggibile, se non una piccola in cinese, che non ottempera alle prescrizioni di legge 3. la parola MILANO all'interno della denominazione della società fa pensare, inducendo all'errore, che ci siano una o più sedi in Italia 4. la mail di risposta alla mia richiesta di rimborso, induce a pensare che la difficoltà di reso sia una precisa scelta per poter vendere prodotti assolutamente scadenti in qualità e fattura, proponendo uno sconto del 20% che comunque comporta un prezzo finale pari al triplo (a mio giudizio) dell'effettivo valore commerciale