Spett. Flytex,
In data 28/04/24 ho acquistato presso il Vostro negozio online un dei supporti compressivi pagando contestualmente l’importo di 86,98 €.
Alla consegna del prodotto, avvenuta il 07/05/24, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite email l'8 maggio 2024 chiedendo la sostituzione della taglia del prodotto.
Il 13 maggio mi avete risposto chiedendomi dettagli aggiuntivi per poter effettuare la sostituzione, dopo avervi inviato tutto quanto richiesto, Da allora, nonostante svariati solleciti, non ho più ricevuto alcuna risposta da parte vostra.
Vi invito pertanto ad ottemperare la mia legittima richiesta di recedere dal contratto, confermando che Il prodotto, integro e completo in tutte le sue parti, è disponibile per la restituzione e richiedo di conseguenza il rimborso del prezzo pagato pari a 86,98 € tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.
Allegati:
Conferma ordine
