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Prodotto non conforme

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Svenna oulet

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Tipologia di problema:

Reso

Reclamo

B. V.

A: Svenna oulet

21/02/2025

Ho ordinato un paio di stivaletti bassi al costo di € 49.89, convinta che provenissero dall'italia e fossero italiani visti che c'era scritto Made in Italy 100% e in pelle. Il prodotto non è in pelle e anche il numero non corrisponde. Ho scritto per fare il reso, che devo spedire a mie spese. Per spedire in Cina un paio di scarpe occorrono al minimo € 42.89 quindi mi pare chiaro che nessuno farà mai il reso e loro non dovranno rimborsare in quanto non hanno ricevuto la merce indietro.

Messaggi (1)

B. V.

A: Svenna oulet

24/02/2025

Vi invio la risposta di svenna outlet che è lo stesso messaggio automatico che inviano a tutti in automatico e che già mi avevano inviato. Il reso è un'assurdità visto che costa quanto le scarpe. Barbara


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