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Profumo ricevuto diverso dal profumo ordinato

In lavorazione Pubblico

Rafa Parfum

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

L. M.

A: Rafa Parfum

04/06/2026

Buon pomeriggio, come già anticipato vie brevi ho acquistato sul vostro sito e-commerce un profumo del tipo "Creed Aventus blue Final editon", purtroppo solo dopo aver aperto il pacco ho potuto constatare che il profumo ricevuto non era il predetto ma un classico "Creed Aventus". Pertanto chiedo di ricevere da parte Vostra informazioni o proposte utili alla risoluzione relativa alla mancata ricezione dell'articolo effettivamente ordinato e, comunque, già pagato. Allego alla presente foto dell'articolo errato ricevuto. In attesa di un gentile riscontro da parte Vostra porgo Cordiali Saluti Ludovico Monacelli

Messaggi (1)

L. M.

A: Rafa Parfum

15/06/2026

Buongiorno, ci sono novità riguardo l'ordine errato "3943954"??


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