Pubblicità ingannevole

Spett. Corsi Alta Formazione Italia,In data 11/01/2024 ho sottoscritto con voi un contratto per il corso di segretaria di studio medico, scegliendo il pagamento in due rate con un costo totale di 2000€.Sul sito il corso viene presentato come Corso di segretaria di studio medico con stage retribuito e cito "garantiamo ai nostri corsisti che possiedono i requisiti di legge, la possibilità di svolgere uno o più stage retribuiti in azienda selezionate e richiedenti della loro zona di residenza". Nella mail da voi inviata (da Alessia) in seguito al colloquio, con il contratto di iscrizione, scrivete "Una formazione di qualità deve sempre essere un investimento e non un’inutile spesa!! Siamo gli unici in Italia ad erogare i corsi CON STAGE DI INSERIMENTO LAVORATIVO RETRIBUITO! Noi te lo mettiamo per iscritto nel contratto d’iscrizione al corso".Nel contratto viene specificato: "Per favorire l’attivazione dello stage, sia Corsi Alta Formazione Italia che il Partecipante, dovranno simultaneamente attivarsi nella ricerca di una Struttura disponibile ad offrire al Partecipante uno stage extracurriculare di inserimento/reinserimento al lavoro con indennità di frequenza. Per individuare tale Struttura, Corsi Alta Formazione Italia fornirà al Partecipante delle linee guida." Telefonicamente ho chiesto ad Alessia cosa si intendesse con linee guida e mi ha rassicurata che si trattava di poter anche io a mia volta segnalare loro strutture nella mia zona in cui fossi interessata a lavorare. Si è sempre parlato di strutture mediche e solo la possibilità remota di lavorare come segretaria presso altre realtà (aziende di altri settori).Il giorno 06/04/2024 ho superato l'esame finale e lunedì 08/04/2024 ricevo la mail con le vostre linee guida che sono le seguenti :"Prima di richiedere l’attivazione del servizio attivazione stage, ti invitiamo a rilasciare subito la tua recensione (preferibilmente a 5 stelle e con breve descrizione  ) ""La ricerca della struttura può durare diversi mesi, ti consigliamo di attivarti da subito.Ti ricordiamo che hai max 18 mesi dall’iscrizione per attivarti lo stage, scaduta questa tempistica non sarà più possibile attivartelo.Per poter avviare la procedura di attivazione stage abbiamo bisogno di ricevere una copia aggiornata del tuo CV con foto recente in abbigliamento professionale.""Per velocizzare l’attivazione del tuo stage, non devi assolutamente limitarti ad aspettare un’eventuale proposta di stage, ma ti chiediamo di renderti da subito parte attiva (insieme a noi) nella ricerca di una struttura disponibile ad accoglierti come stagista nella tua provincia di residenza tramite stage extracurriculare di inserimento al lavoro (con indennità) con durata minima 2 mesi e massima 6 mesi.La procedura che devi necessariamente seguire scrupolosamente è la seguente:Ricercare nei vari siti di lavoro  (es. Google, Bakeca, Subito.it, Facebook, ecc..) tutte le strutture di settore che cercano stagiste per mansioni d'ufficio  nella tua provincia di residenza/zone limitrofe (segretaria, receptionist, impiegata, back office, front office, data entry, assistente), contattarle telefonicamente e proporsi come stagista.Ricercare nei vari siti di lavoro  (es. Google, Bakeca, Subito.it, Facebook, ecc..) tutte le strutture di settore che cercano personale per mansioni d'ufficio anche non stagista (segretaria, receptionist, impiegata, back office, front office, data entry, assistente), contattarle telefonicamente e proporsi come stagista. Contattare (tramite telefono) TUTTE le seguenti strutture della tua zona/ provincia (anche quelle che non hanno pubblicato annunci di ricerca lavoro: Aziende di qualsiasi settore, agenzie di assicurazioni e di intermediazione, agenzie immobiliari e di servizi, studi di professionisti, studi medici, ecc"  Mi limito a questi pochi esempi solo per far capire la situazione in cui mi ritrovo, per non parlare della vostre risposte scontrose nel momento in cui chiedo spiegazioni sul perchè solo io devo contattare tutte le strutture e del vostro rifiuto di avere un contatto telefonico. Aggiungo solo il messaggio ricevuto da voi su whatsapp il giorno 11/04/2024  alle ore 20:58 "Buongiorno, prima di procedere con il servizio attivazione stage, ti invitiamo a rilasciare subito la tua recensione (preferibilmente a 5 stelle e con breve descrizione) sia su [link sito] che su [link sito]" Quindi non solo devo essere io a cercare lo stage ma devo anche lasciare obbligatoriamente una recensione positiva altrimenti non mi verrà proposto nessun stage. Recensione che non sarebbe positiva nemmeno sulla parte teorica visto che il corso è aggiornato al 2018, con parti intere copiate parola per parola da vari siti o da wikipedia. Di certo questo corso non vale 2000€, la scuola non fa la sua parte o potrebbe mandarmi a decine di km da casa, cosa che io avevo specificato inizialmente che non ero disposta a fare volendo mantenermi nel raggio di 15km max. Sul sito viene garantito lo stage, in realtà, una volta, pagato il corso, non si può nemmeno avere un contatto telefonico. Sono stata ingannata con la promessa degli stage che in fin dei conti devo cercarmi solo io, non ho nessun supporto da parte della struttura, per questi motivi chiedo la restituzione di metà importo. In mancanza di un riscontro entro 10 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Rif: @@REF_ID@69b349e97f65979b1f@REF_ID@@Gent.le Alina, il nostro ufficio legale ti ha risposto tramite email.Ti invitiamo a leggerla il prima possibile.Corsi Alta Formazione Italia Srl​Corsi Alta Formazione Italia Srl UnipersonaleSede operativa: Via Vò, 18 Povegliano Veronese (VR)Sede legale: Via Aurelio Saffi, 1 Verona (VR)www.corsialtaformazioneitalia.itInstagrams:www.instagram.com/corsialtaformazioneitalia/?hl=itLe informazioni contenute in questa comunicazione di Corsi Alta Formazione Italia e gli eventuali allegati potrebbero avere carattere confidenziale ed essere tutelate dal segreto professionale.Nel caso aveste ricevuto il messaggio per puro errore, vi informiamo che qualsiasi uso, rivelazione o diffusione costituisce violazione delle norma che tutelano la riservatezza della corrispondenza, salvo più gravi ipotesi di reato.Vi preghiamo di informare il mittente e distruggere, senza leggerlo o copiarlo, il messaggio originale.This e-mail message from Corsi Alta Formazione Italia and any files transmitted with it may contain legally privileged and confidential information.If you are not the intended recipient, you are hereby notified that any use, disclosure, distribution is an infringement of the prohibition to take cognizance of the correspondence among other entities, unless a more serious violation of the law. Please notify the sender and delete it, without reading and copying the original message. Thank you.Da: reclami@notify.altroconsumo.it reclami@notify.altroconsumo.it Per conto di reclami@altroconsumo.itInviato: sabato 13 aprile 2024 14:15A: info@corsialtaformazioneitalia.itOggetto: Pubblicità ingannevole‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Buongiorno Alina, innanzitutto ci teniamo a specificare che il materiale dei nostri corsi è stato sviluppato da docenti di alto profilo e che le nozioni sono quelle necessarie per entrare nel mondo del lavoro, infatti nessun corsista si è mai lamentato della qualità della formazione teorica ma anzi, ci hanno sempre ringraziati per essere riusciti a semplificare concetti articolati in modo semplice e comprensibile. Ci risulta che il giorno 10 Settembre 2024 tu abbia rifiutato di presentarti ad un colloquio con una struttura da noi individuata (che cerca personale impiegatizio) della tua zonarovincia di residenza (vedere allegati). Ti ricordiamo che come descritto nel contratto da te firmato non solo tutti i corsisti hanno l’obbligo di attivarsi nella ricerca ma che in caso di rifiuto (ad un colloquio o stage in una struttura da noi individuata) dovranno cercarsela autonomamente.Premettiamo che la libertà di espressione e d'informazione è un diritto fondamentale di ogni individuo, ma in questo caso il tuo commento ha solo fine diffamatorio. Chiediamo pertanto che tale post venga definitivamente eliminato.Corsi Alta Formazione Italia Srl​Corsi Alta Formazione Italia Srl UnipersonaleSede operativa: Via Vò, 18 Povegliano Veronese (VR)Sede legale: Via Aurelio Saffi, 1 Verona (VR)www.corsialtaformazioneitalia.itInstagrams:www.instagram.com/corsialtaformazioneitalia/?hl=itLe informazioni contenute in questa comunicazione di Corsi Alta Formazione Italia e gli eventuali allegati potrebbero avere carattere confidenziale ed essere tutelate dal segreto professionale.Nel caso aveste ricevuto il messaggio per puro errore, vi informiamo che qualsiasi uso, rivelazione o diffusione costituisce violazione delle norma che tutelano la riservatezza della corrispondenza, salvo più gravi ipotesi di reato.Vi preghiamo di informare il mittente e distruggere, senza leggerlo o copiarlo, il messaggio originale.This e-mail message from Corsi Alta Formazione Italia and any files transmitted with it may contain legally privileged and confidential information.If you are not the intended recipient, you are hereby notified that any use, disclosure, distribution is an infringement of the prohibition to take cognizance of the correspondence among other entities, unless a more serious violation of the law. Please notify the sender and delete it, without reading and copying the original message. Thank you.Da: reclami@notify.altroconsumo.it reclami@notify.altroconsumo.it Per conto di reclami@altroconsumo.itInviato: sabato 13 aprile 2024 14:15A: info@corsialtaformazioneitalia.itOggetto: Pubblicità ingannevole‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌