Vorrei segnalare la mia esperienza estremamente negativa con il corso "Impiegato Amministrativo e Contabile" dell'Istituto Volta. Fin dall'inizio, il servizio si è rivelato scadente e privo di trasparenza, a partire dal fatto che non è stato possibile verificare la qualità del corso prima della scadenza del diritto di recesso. La prima lezione viene infatti programmata dopo 14 giorni, esattamente il tempo necessario per impedire di richiedere un rimborso.
Il materiale didattico è di bassissima qualità, con slide disordinate, mal strutturate e insufficienti per un reale apprendimento. Gli argomenti trattati risultano superficiali, obsoleti e poco applicabili nel contesto lavorativo attuale. Inoltre, l'insegnante arrivava spesso in ritardo, le lezioni erano piene di pause inutili e alcune registrazioni duravano appena 20 minuti invece delle 2 ore previste.
Di fronte alle mie segnalazioni, la scuola ha risposto con dinieghi e proposte di riprogrammare il corso, ignorando il fatto che la qualità fosse oggettivamente inaccettabile. Ritengo che il servizio offerto sia non conforme alle promesse iniziali e che ci sia una mancanza di trasparenza nella gestione delle iscrizioni.
Segnalo inoltre che, leggendo le recensioni online, è lecito chiedersi quanto siano realmente affidabili, considerando che molte esperienze negative come la mia non trovano riscontro nella media dei giudizi pubblicati.
Chiedo che questa segnalazione venga presa in considerazione e che si intervenga per tutelare i consumatori da pratiche di questo tipo.
