Reset password conto

Spett. SANTANDER , ESSENdo titolare di un conto on line con voi , richiedo il reset della password per l'accesso al mio conto . Ho già inoltrato richiesta al vostro servizio clienti in data 19 /02/2024 ma, ad oggi anche seguito di diverse telefonate, non ho ottenuto nessun reset e mi hanno detto di attendere la gestione perché i sistemi sono in crash. In tal senso richiedo di provvedere a tale gestione poiché mi sta causando diversi problemi questa situazione. In mancanza di un riscontro entro 5 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.