Spett. BIGESHOP
In data 18/10/24 ho acquistato presso il Vostro negozio online un De'Longhi Inissia EN 80.B 1260W Macchina da Caffè - Nera pagando contestualmente l’importo di 57,49€ .
Alla consegna del prodotto, avvenuta il 19/10/24, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Ho cercato di contattare telefonicamente il venditore al numero +393479647880, indicato sul sito https://bigeshop.it/. Il venditore ha risposto soltanto una volta alla mia chiamata e dopo averla interrotta, non mi ha più permesso di ricontattarla e chiedere informazioni per il reso.
Ho inviato una comunicazione in tal senso tramite email all'indirizzo info@bigeshop.it il 21/10/24.
Il prodotto ordinato non soddisfa le mie aspettative, vedi foto in allegato.
Vi invito pertanto ad ottemperare la mia legittima richiesta di recedere dal contratto, confermando che Il prodotto, integro e completo in tutte le sue parti, è disponibile per la restituzione e richiedo di conseguenza il rimborso del prezzo pagato pari a [€] tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.
Allegati:
Conferma ordine
Ricevuta di pagamento
Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna
