Spett. LUISAVIAROMA
In data 06/06/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online un paio di sandali (Ordine T0011434979) pagando contestualmente l’importo di 395 €.
Alla consegna del prodotto, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Ho eseguito la
procedura del reso come da voi indicato sul sito e in data 28/6/2024 mi avete risposto accettando la richiesta di reso (reso WB/2024/73610), chiedendomi di indicare IBAN e codice Bic/Swift per procedere con l'accredito dei 395€.
Ho provveduto come da vostre indicazioni, inoltrando i dati richiesti in data 30/06/2024. Tuttavia ad oggi, trascorsi ben 19 giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a 395 €. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.
Raffaella Pirritano
