Buongiorno,
come da email del 20/5/2026 chiedo il rimborso dell'ordine in oggetto in quanto, come da vostra stessa ammissione, non conforme a quanto da me ordinato.
Non sono interessata a trattenere la merce (costo reso a vostro carico) e nemmeno a sconti per futuri acquisti.
Attendo il rimborso con accredito stesso mezzo pagamento (Poste Pay).
Distinti saluti
Erica Galloni
email 26/5
Come da ordine e da foto allegati a questa email, è possibile vedere che quello che ho ordinato non è assolutamente conforme con quello che mi avete spedito: ho ordinato collant a rete a maglia larga colore carne e mi avete spedito collant a rete piccola bianchi. Aggiungo, come commento personale, che in caso di sostituzione dell'articolo, avreste dovuto contattarmi per avere l'autorizzazione da me a fare il cambio.
Chiedo cortesemente un rimborso immediato del mio ordine e, se volete la restituzione della merce, che la spedizione sia a vostro carico.
In fede
Erica Galloni
