Buongiorno, ho acquistato una cucina Lube presso FC DESIGN SRL (contratto n. A00257) per un importo di € 9.900, consegnata il 14/02/2026.
Fin dalla consegna sono stati riscontrati numerosi difetti di conformità, tra cui:
1. Frigorifero con profondi graffi in diversi punti.
2. Lavastoviglie con parte posteriore in plastica danneggiata, angolo in metallo e plastica danneggiato e anta con evidente rigonfiamento lungo il bordo.
3. Forno con vetro interno graffiato.
4. Gola tra le colonne graffiata.
5. Pensile scolapiatti graffiato.
6. Anta inferiore della colonna angolare graffiata.
7. Anta superiore della colonna frigorifero graffiata.
8. Fianco della colonna graffiato.
9. Scocca del pensile da 60 cm graffiata.
10. Graffi profondi presenti su diversi componenti della cucina.
Tutti i difetti sono stati tempestivamente segnalati. La società ha effettuato un sopralluogo tecnico il 06/03/2026, riconoscendo le problematiche e redigendo un elenco delle parti interessate.
Nonostante numerosi solleciti, una diffida e una successiva PEC regolarmente consegnata, la società non ha ancora provveduto alla sostituzione dei componenti difettosi.
Chiedo la sostituzione di tutti gli elettrodomestici e di tutti i componenti della cucina risultati difettosi, senza alcun costo a mio carico, ai sensi della garanzia legale di conformità.
