Richiesta rimborso cauzione – Contratto n. 7322307

Gentile Altroconsumo, Presento un reclamo contro OK Mobility Rent a Car per la mancata restituzione della cauzione. Dettagli contratto: Contratto: 7322307 Targa: GV231GY Modello: Skoda Fabia Ritiro: 10.07.2026, Aeroporto di Pisa Restituzione: 20.07.2026, ore 13:00 (confermata da OK Mobility) Problema: Il 10.07.2026 ho noleggiato un'auto da OK Mobility. Al ritiro è stata bloccata una cauzione sulla carta di credito. Ho restituito il veicolo il 20.07.2026 in perfette condizioni (conferma email). Secondo i termini OK Mobility, il rimborso dovrebbe avvenire in 14-31 giorni. Termine scaduto il 20.08.2026. Ad oggi (03.09.2026) sono passati 44 giorni e non ho ricevuto rimborso né risposte ai miei contatti (pratica OK Mobility n. 1345581). Richiedo: Rimborso di 1050 EUR (100 EUR cauzione + 950 EUR franchigia) Numero ARN per tracciare l'operazione Conferma che il veicolo è senza danni Allego documenti (contratto, conferma, corrispondenza). Distinti saluti, Consumatore dalla Polonia, A.S.