Richiesta rimborso per radiocomando Piaggio difettoso

In data 28/072026 ho acquistato presso Best Motor un radiocomando originale Piaggio (codice 1D002052), risultato immediatamente non funzionante a causa del mancato aggancio radio con la centralina del veicolo. Il pezzo è stato riconsegnato al venditore in data 01/08/2026 per le verifiche. Un'officina autorizzata di Napoli ha successivamente installato sul medesimo veicolo un altro radiocomando con lo stesso identico codice, configuratosi subito e senza problemi. Ciò dimostra che il ricambio venduto da Best Motor era affetto da un vizio occulto e non conforme. Nonostante vari solleciti il venditore non provvedeva a risolvere il problema, anche sapendo che ero lì solo temporaneamente per turismo. Essendo il motoveicolo già stato ripristinato altrove per necessità di mobilità e sicurezza, e trovandosi il pezzo difettoso ancora in possesso del venditore che non ha mostrato attenzione alle esigenze del cliente, si richiede la risoluzione del contratto con il rimborso integrale di € 30,00, oltre a € 100 quale ristoro per il disagio subìto.