Richiesta rimborso quota di iscrizione

Spett.le Easy Drive in data 22/09/2025 ho effettuato l’iscrizione presso la vostra autoscuola, versando la quota di iscrizione di €262 Tuttavia, a causa di sopraggiunti problemi personali, non ho potuto iniziare il percorso per la patente. Preciso infatti che: Non ho mai frequentato lezioni teoriche o pratiche. Non ho pagato alcun bollettino né effettuato la visita medica. Non avete quindi sostenuto alcuna spesa presso la Motorizzazione a mio nome. Ho chiesto una copia della ricevuta del pagamento effettuato, ma mi è stato risposto che non risulta registrata a sistema. A norma di legge, ogni pagamento incassato deve essere documentato e tracciato, e pertanto chiedo che mi venga rilasciata copia conforme della ricevuta. Alla luce di quanto sopra, richiedo il rimborso totale della somma versata, non avendo usufruito di alcun servizio. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi vedrò costretta a rivolgermi alle autorità competenti e ad un’associazione di consumatori per la tutela dei miei diritti. Distinti saluti El Marjany Sara +39 377 3703455

Buonasera presentando lo scontrino del pagamento della cifra indicata non c'è nessun problema al rimborso totale della quota versata. Distinti saluti Il giorno ven 3 ott 2025 alle ore 18:30 reclami@altroconsumo.it ha scritto: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Gentili Easy Drive con la presente desidero richiedere una copia della ricevuta di pagamento relativa alla transazione effettuata in data 22/09/2025 , per l’importo di €262 e intestata a mio nome. Vi segnalo che, ai sensi della normativa vigente, la documentazione contabile relativa ai pagamenti deve essere conservata e resa disponibile all’interessato che ne faccia richiesta. Vi invito pertanto a trasmettermi copia della ricevuta o della fattura relativa a tale pagamento al seguente indirizzo email: elmarjanysara73@gmail.com Resto in attesa di un vostro cortese riscontro. Cordiali saluti