Spett. Spazio Casa
In data 20 maggio '26 ho acquistato presso il Vostro negozio online 4 sedie " Silvana" pagando contestualmente l’importo di € 279,60 comprese spese di spedizione.
Alla consegna del prodotto, avvenuta il 12 giugno '26, potendone visionare direttamente le caratteristiche, verificandone il danneggiamento e la non idoneità, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05, con il ritiro a carico vostro . Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite email il 16 giugno.
Il 16 giugno mi avete risposto che la mia richiesta non poteva essere accettata perché non si ravvisavano i presupposti di un intervento in garanzia ,
Contesto quanto sopra poiché gli articoli sono arrivati danneggiati a causa di un imballaggio inadeguato e con difetti strutturali che non li rendono utilizzabili in maniera congrua. Vi invito pertanto ad ottemperare la mia legittima richiesta di recedere dal contratto, confermando che Il prodotto, integro e completo in tutte le sue parti, è disponibile per la restituzione e richiedo di conseguenza il rimborso del prezzo pagato pari a € 279,60 con spese di ritiro a carico del venditore, tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.
