RIMBORSO CAPARRA

Buongiorno, è dal 10/08 che ho riconsegnato l'auto in perfette condizioni come constatato anche dall'operatore al momento della riconsegna e sto ancora aspettando il rimborso dei 100€ di caparra versati con carta di credito in loco. Il noleggio è stato fatto presso l'aeroporto di Palma di Maiorca. Ho scritto all'assistenza spagnola che a quanto pare risulta inesistente. Non posso chiamare poiché parlo solo italiano e non ci capiamo. Nessuno mi aiuta e, ad oggi, non mi hanno restituito i miei soldi!!!