Rimborso del reso n. 06215280312786

Buongiorno. Faccio seguito alla corrispondenza già intercorsa, mi vedo costretta a fare intervenire Altroconsumo, in merito al reso n. 06215280312786 Dell’ordine n. 29327336 Allego ricevuta del punto di consegna e tracciamento scaricato dal sito del corriere. Ribadisco di aver eseguito le istruzioni fornite da voi ed insisto per il rimborso di euro 47,96 da me pagate per il prodotto reso. Rimango in attesa di un vostro cortese e pronto riscontro. Cordiali saluti

Buongiorno Maria Antonietta, la ringraziamo per averci contattato e desideriamo porgerle le nostre più sincere scuse per il ritardo nella risposta e per il disagio che questa situazione le ha causato. La informiamo che il suo rimborso relativo al reso 06215280312786 dell’ordine 29327336 è stato preso in carico dal reparto competente, che provvederà a emetterlo entro la prossima settimana, come nostra priorità. Sarà nostra priorità aggiornarla non appena avremo una conferma ufficiale. Per scusarci dell’accaduto e come gesto di cortesia, desideriamo offrirle un codice sconto del 20% da utilizzare sul suo prossimo ordine: Codice voucher: 3VVW‑TX6D‑QMG6‑Z2BQ Potrà inserirlo nell’apposito riquadro al momento della finalizzazione dell’ordine e del pagamento. La ringraziamo sinceramente per la pazienza e la collaborazione dimostrate. Rimaniamo a sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore necessità. Cordiali saluti, Antonella Triumph Customer Service Team Il 12 maggio 2026 alle ore 15:45:57 UTC, reclami@altroconsumo.it ha scritto:

RefundCB5QCWG7WFDTC3H329327336RefundedBulk-EUR47.96May 14, 2026, 13:16::01 GMT+2-15265676134001538293079- Il 14 maggio 2026 alle ore 13:08:26 UTC, support.it@triumph.com ha scritto: Buongiorno Maria Antonietta, Siamo lieti di confermare che il rimborso relativo all’ordine 29327336 è stato correttamente emesso con i seguenti dettagli: Stato: Refunded Importo: – EUR 47,96 Data e ora di emissione: 14 maggio 2026, 13:16 ID operazione ( ARN) 15265676134001538293079 La preghiamo di tenere in considerazione che, a causa dei diversi tempi di elaborazione dei fornitori di pagamento, l’accredito potrebbe richiedere fino a 10 giorni lavorativi per comparire sul suo conto o sulla sua carta di credito. Rimaniamo a sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore necessità e la ringraziamo nuovamente per la pazienza e la collaborazione. Le auguriamo una piacevole giornata. Cordiali saluti, Antonella Triumph Customer Service Team Il 14 maggio 2026 alle ore 09:32:26 UTC, support.it@triumph.com ha scritto: Buongiorno Maria Antonietta, la ringraziamo per averci contattato e desideriamo porgerle le nostre più sincere scuse per il ritardo nella risposta e per il disagio che questa situazione le ha causato. La informiamo che il suo rimborso relativo al reso 06215280312786 dell’ordine 29327336 è stato preso in carico dal reparto competente, che provvederà a emetterlo entro la prossima settimana, come nostra priorità. Sarà nostra priorità aggiornarla non appena avremo una conferma ufficiale. Per scusarci dell’accaduto e come gesto di cortesia, desideriamo offrirle un codice sconto del 20% da utilizzare sul suo prossimo ordine: Codice voucher: 3VVW‑TX6D‑QMG6‑Z2BQ Potrà inserirlo nell’apposito riquadro al momento della finalizzazione dell’ordine e del pagamento. La ringraziamo sinceramente per la pazienza e la collaborazione dimostrate. Rimaniamo a sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore necessità. Cordiali saluti, Antonella Triumph Customer Service Team Il 12 maggio 2026 alle ore 15:45:57 UTC, reclami@altroconsumo.it ha scritto: