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Tipologia di problema:

Reso

Reclamo

R. L.

A: mygiftcard

06/08/2024

in data 1 agosto ho acquistato un pacchetto 2x1 telepass e mi avete dato solo 1 card al posto del 2x1 da voi9 pubblicizzato.....card DA ME mai attivata, e nel contempo ho chiesto l'annullamento dell'ordine poiche' mancava la carta omaggio dello stesso importo. nel frattempo ho acquistato un altro pacchetto 2x1 correttamente a me inviatomi. mi avete mandato una mail dicendomi che in allegato alla mail mi davate la carta omaggio mancante e me la avete anche attivata la carta in allegato e' la n: xxxxxxxxx STESSA CARTA CON LO STESSO NUMERO presente gia' nel mio carrello delle card acquistate con l'ordine 300298650 E SENZA AVERE IL 2X1 .quindi la card omaggio 2x1 Poi mi inviater una mail dicendomi che non posso fare il recesso perche' io ho attivato la card , ma la avete attivata voi spacciandola per la card omaggio come dimostrasi dalle email a me inviate. ora davvero faro' denuncia alle forze del'ordine per truffa poiche' ad oggi e' la mia sensazione. vi ripeto o mi date la carta mancante da 75 euro telepass promo 2x1 oppure giustamente annullate l'ordine 300298650 della carta singola TELEPASS che mi avete inviato DA ME MAI ATTIVATA, MA BENSI' ATTIVATA DA VOI E NON SO PERCHE' ,E di RESTITUIRMI I MIEI 75,00 EURO. SARO' COSTRETTO MIO MALGRADO A RICORRERE ANCHE IN TRIBUNALE PER DIFENDERE IL MIO DIRITTO. SAPPIATE CHE NELL'EVENTUALITA CHE NON SI RISOLVA NELL'IMMEDIATEZZA VI SARANNO ANCHE ADDEBITATAI I COSTI DI G IUSTIZIA E LEGALI OLTRE I DANNI DA ME SUBITI. la presente annulla tutti gli atti prescrizionali come da legge in vigore. CORDIALI SALUTI LOI RINO 3401575485


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