Spett. AMES SRL
In data 13/04/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online un POMPA SOMMERSA PER ACQUE PULITE "GXM ZERO" CALPEDA pagando contestualmente l’importo di 199,90 €.
Alla consegna del prodotto, avvenuta il 17/04/2026, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite email a ordini@amesbrico.com il 20/04/2026 (a cui non avete risposto) e sollecito per whatsapp in data 22 Aprile.
In data 29/04/2026 la pompa è stata spedita e il 06/05/2026 (data in cui avete ricevuta la pompa), mi avete risposto che la mia richiesta non poteva essere accettata perché ritenevate che la pompa fosse stata utilizzata.
Contesto quanto sopra poiché la pompa non è mai stata utilizzata. Vi invito pertanto ad ottemperare la mia legittima richiesta di recedere dal contratto, confermando che Il prodotto, integro e completo in tutte le sue parti e richiedo di conseguenza il rimborso del prezzo pagato pari a 199,90 € e 10 € per spese di spedizioni tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.
Allegati:
Conferma ordine
Ricevuta di pagamento
Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna
