Rimborso non ricevuto

Spettabile escarpe in data 02/09/2025 ho acquistato presso il vostro negozio online un paio di Air force One pagando contestualmente alla consegna l'importo di 119,95 + 3 ,00 tot .112,95 .Alla consegna del prodotto in data 08/09/2025 potendone visionare direttamente le caratteristiche,ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell 'art.52 e segg.del D.Leg 206/05.Vi ho inviato una comunicazione tramite email il 10/09/25 .Ho avuto conferma da tracking Bartolini .Voi mi avete mandato una e-mail dell'avvenuto arrivo e controllo positivo in data 14/10/2025 .Tuttavia trascorsi più di 30 giorni vi chiedo il rimborso di 122,95 . Attendo un riscontro il prima possibile della presente avvalendomi della messa in mora ai sensi e per gli effetti dell'arte.1219c.c

Hello, please indicate us the number of the order and if it was returned by Bartolini the number of returned: To carry out the necessary checks, please send us the Bartolini collection reservation number (3 letters and 7 digits) or the shipping code starting with AA relating to the return in question. Best regards, Anna Contatti Domande frequenti Condizioni generali di vendita Informativa sulla privacy MODIVO.COM S.A., via Nowy Kisielin - Naukowa 15, 66-002 Zielona Góra (Polonia), Tribunale Distrettuale di Zielona Góra, VIII Sezione Commerciale (equivalente alla CCIAA) KRS (REA): 000541722, NIP (P.IVA): 9291353356, REGON (numero statistico): 970569861, BDO (registro gestione rifiuti): 000031285, capitale sociale: 2 008 001 PLN (interamente versato). Nov 11, 2025, 10:15, reclami@altroconsumo.it wrote: Uwaga:Ten e-mail dotarł do MODIVO z zewnętrznego adresu. Nie klikaj w linki i nie otwieraj załączników, jeśli nie rozpoznajesz nadawcy.