Rimborso pagamento eccessivo bolletta

Buongiorno chiedo rimborso di tutte le fatture da voi emesse dove si riscontra l'errore sotto La quota potenza calcolata e fatturata non corrisponde a quello che effettivamente doveva essere fatturato in quanto avendo il contatore a 20 kw di potenza va fatturato il picco massimo di potenza prelevata dall impianto e non il totale di 20 kw come e' stato fatto