rimborso

Buongiorno, sono qui per sollecitare esito alla mia richiesta di rimborso per un corso acquistato il corrente mese. Lamento anzitutto il fatto che a seguito dell'acquisto non mi è stato inviato alcun documento contrattuale con relativa informativa sul diritto di recesso ( che quindi non ho sottoscritto). Lamento la scarsa e inadeguata presentazione e strutturazione dei corsi, ma la problematica sussiste nel fatto che ho acquistato un corso sulla Sicurezza - Formazione Specifica Personale Scolastico - Rischio medio, e ad oggi, che ho concluso il percorso propedeutico, questo non è fruibile! Il corso in versione webinar richiede l'iscrizione a date che dovrebbero essere calendarizzate, da tre giorni sono presenti date disponibili, il corso quindi non c'è. Allego screen shot. Cordialmente

La richiesta (395336) è stata aggiornata. Per aggiungere altri commenti, rispondi a questo messaggio. Francesco - CFI (CFIScuola) 1 apr 2026, 10:26 CEST Gentile, in riferimento alla Sua richiesta di rimborso, desideriamo fornirle alcuni chiarimenti. Al momento dell’acquisto sul nostro sito è necessario prendere visione e accettare esplicitamente le condizioni contrattuali e le relative policy, inclusa l’informativa sul diritto di recesso. Senza tale accettazione non è tecnicamente possibile completare la procedura di pagamento e finalizzare l’acquisto. Per quanto riguarda il corso “Sicurezza – Formazione Specifica Personale Scolastico – Rischio Medio”, precisiamo che la modalità webinar prevede la partecipazione a sessioni programmate. Le date vengono calendarizzate periodicamente e caricate in piattaforma di mese in mese dalla referente organizzativa. La momentanea assenza di nuove date è legata esclusivamente all’aggiornamento del calendario: le prossime sessioni verranno pubblicate a breve. Ricordiamo inoltre che, come previsto dalla normativa vigente in materia di formazione sulla sicurezza, il numero di partecipanti ai webinar è contingentato. Il corso pertanto risulta regolarmente erogato e fruibile attraverso l’iscrizione a una delle prossime sessioni disponibili in piattaforma. Restiamo naturalmente a disposizione per supportarla nella prenotazione della prossima data utile. Si resta a disposizione. Cordiali Saluti, CFIScuola Centro Formazione Innovazione - CFIScuola Via Mons. Luigi Maverna, 4 - 44122 Ferrara - Tel. 0532 783561 www.cfiscuola.it Le informazioni, i dati e le notizie contenute nella presente comunicazione e i relativi allegati sono di natura privata e come tali possono essere riservate e sono, comunque, destinate esclusivamente ai destinatari indicati. La diffusione, distribuzione e/o la copiatura del documento trasmesso da parte di qualsiasi soggetto diverso dal destinatario è proibita ai sensi del D.Lgs. n. 196/2003 e Regolamento Europeo sulla , 679/2016. Se avete ricevuto questo messaggio per errore, vi preghiamo di distruggerlo e di darcene immediata comunicazione anche inviando un messaggio di ritorno all’indirizzo e-mail del mittente. Reclami 25 mar 2026, 11:45 CET