Rimozione contatore Gas

Buongiorno, ho richiesto la rimozione del contatore del Gas il 29/01/2025 poiché dopo la ristrutturazione della casa siamo passati alle pompe di calore. Ho fatto la richiesta alla società di distribuzione poiché la fornitura di Gas era già cessata molto tempo prima. L'azienda mi ha risposto il 29/04/2025 chiedendo di integrare la richiesta con altre informazioni che ho inviato il 05/05/2025. Nonostante ripetuti solleciti ad oggi non ho ricevuto alcun riscontro alla mia richiesta.