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ROTTURA REITERATA DI ANTA A SPECCHIO DI ARMADIO CAMERA DA LETTO

In lavorazione Pubblico

Asta del Mobile

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

L. S.

A: Asta del Mobile

14/05/2026

Buongiorno, come da mia mail alla vostra casella "assistenza.sv@astadelmobile.it" vi segnalo che è la seconda volta che un'anta a specchio dell'armadio della camera da letto si rompe. La prima volta nell'aprile 2023 una delle porte si imbarcò, probabilmente per il troppo peso dello specchio. Provvedeste a sostituirla ma non trovaste più il medesimo colore dell'armadio. Ora una porta si è addirittura staccata dal carrello che scorre nella guida e, per fortuna, la porta non si è staccata in quanto, dato il peso, poteva recare danni gravi alla persona che la stava aprendo. Mi sembra incredibile che l'anta di un armadio debba essere sostituita ogni tre anni! Aggiungo che dopo due anni dall'acquisto ha ceduto la sponda del letto con contenitore che è stata sostituita a spese degli inquilini, ancorché fossero persone anziane che hanno trattato i mobili con la massima cura!! Non riesco a capire con quale coraggio possiate esaltare la qualità dei prodotti che vendete!! Resta inteso che la riparazione di quanto segnalato è a vostro completo carico. Leonardo Stazzone

Messaggi (1)

L. S.

A: Asta del Mobile

12/06/2026

Buongiorno, in data 14 maggio vi ho invaio una mail per segnalarvi la rottura dell'anta di un armadio acquistato da voi. A tuttoggi, nonostante reiterati solleciti via vostro numero di WhatApp apposito e numerose dichiarazioni di sollecito inviatemi da questo numero, non ho avuto il piacere di parlare con qualcuno che mi dicesse come intendete procedere per la soluzione del problema. Se entro martedì 16 giugno non vi farete vivi, passerò la pratica ad un legale di Altroconsumo.

Richiesta di assistenza 18 giugno 2026

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