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SERVIZIO NON RICEVUTO

In lavorazione Pubblico

GT Talent s.r.l.

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Tipologia di problema:

Annullamento del servizio

Reclamo

R. C.

A: GT Talent s.r.l.

21/09/2026

Buongiorno con riferimento all’ordine n. 6257 effettuato in data 20/05/2026 tramite il sito CarSchoolBox, relativo al prodotto “Legend Driver Package”, per un importo complessivo di € 286,00, pagato tramite PayPal, ho richiesto un rimborso dell’intera somma versata. L’esperienza acquistata era prevista presso il circuito di Vallelunga in data 30/08/2026. A seguito del rinvio dell’evento, ho manifestato espressamente la mia volontà di non usufruire di una data alternativa e di ottenere il rimborso dell’importo pagato. In particolare: in data 03/08/2026 mi è stato comunicato che l’evento previsto per il 30/08/2026 era stato posticipato a causa di problemi tecnici relativi a due vetture; in data 05/08/2026 ho richiesto espressamente il rimborso dell’importo versato; in data 06/08/2026 mi è stato comunicato che la società che gestisce attualmente CarSchoolBox era una nuova realtà e che le richieste di rimborso dovevano essere indirizzate alla struttura competente; in data 27/08/2026, a seguito di una mia richiesta di aggiornamento, mi è stato comunicato che risultava già aperta una procedura di rimborso e che, in assenza di riscontro entro il 30/09/2026, avrei dovuto ricontattare la società; in data 03/09/2026 mi è stato infine comunicato che le attività risultavano temporaneamente sospese, per ragioni burocratiche/amministrative, fino al 31/12/2026. Ad oggi non ho ricevuto il rimborso di € 286,00 né una comunicazione concreta circa i tempi di effettiva restituzione della somma. Rilevo inoltre che le condizioni di vendita pubblicate sul sito CarSchoolBox identificano GT Talent S.r.l., P.IVA 04291820134, quale soggetto venditore e indicano la PEC della società quale canale per le comunicazioni relative ai rimborsi. Con la presente, pertanto, CHIEDO FORMALMENTE E DIFFIDO GT Talent S.r.l. a provvedere alla restituzione integrale della somma di € 286,00 relativa all’ordine n. 6257.


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