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Sgabelli con seduta non in sicurezza

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Garanzia

Reclamo

M. T.

A: Altro

25/11/2024

Spett. Maisons du Monde In data 12 ottobre 2023, ordine n’1008708683, ho acquistato presso il Vostro negozio 3 sgabelli pagando contestualmente l’importo di €657 + 69 euro di consegna. Quindi 219 euro a sgabello. Dopo pochi mesi dall'acquisto, uno dei tre sgabelli si e' rotto e voi mi avete effettuato il rimborso e ritirato lo sgabello danneggiato (rimborso di 219 euro). A distanza di poco piu' di un anno dall’acquisto, gli altri due sgabelli presentano difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. In particolare, i pistone si e' rotto su entrambi e non garantisce una seduta in sicurezza. Ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 richiedo pertanto la riparazione del prodotto e, ove la stessa risultasse impossibile o eccessivamente onerosa, richiedo fin d’ora la sostituzione dello stesso senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto (219 a sgabello, quindi 438 euro totali). In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Conferma ordine/Copia contratto d’acquisto Ricevuta di pagamento

Richiesta di assistenza 21 febbraio 2025

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