Desidero segnalare una vicenda che ritengo meritevole di attenzione a tutela dei consumatori. Ho effettuato un ordine sul sito "Zanardo Calzature" per l'acquisto di un paio di sandali ortopedici con pagamento in contrassegno. Dopo aver effettuato l'ordine, non ho ricevuto alcuna conferma tramite email né tramite telefono, nonostante nelle condizioni di vendita del sito sia indicato che l'ordine viene accettato mediante conferma da parte dell'azienda. L'unica comunicazione ricevuta è stata una email di GLS che annunciava la consegna di una spedizione con mittente indicato come "GABINUS LTD". Alla consegna, ho pagato in contrassegno l'importo di 50 euro. Avendo richiesto la fattura al corriere, mi è stato riferito che la documentazione si trovava all'interno della confezione. Una volta aperto il pacco, però, non era presente alcuna fattura né alcun documento fiscale. Il prodotto ricevuto non corrispondeva in alcun modo a quello ordinato. All'interno della scatola erano presenti stivaletti totalmente diversi da quelli acquistati. Ho immediatamente contattato Zanardo Calzature, sia via email, che su form presente sul loro sito, allegando fotografie della confezione e del prodotto ricevuto. Da parte del venditore non ho ricevuto alcun riscontro. Avendo visto dul loro sito recensioni di Trustpilot, ho guardato direttamente sul portale di Trustpilot ma non risultava nulla. In oltre un controllo sul portale dell’agenzia delle entrate della loro partita iva mi ha dato esito inesistente. Credo che questa Gabinus ltd sia una società truffaldina che utilizza vari siti per phishing commerciale. Segnalo pertanto la mia esperienza affinché possa essere valutata e, se ritenuto opportuno, utilizzata per informare altri consumatori sui rischi connessi a situazioni analoghe. Resto a disposizione per fornire fotografie, copie delle email intercorse e ogni altra documentazione utile. Cordiali saluti
