Telefono indiano - garanzia non applicata per 2 anni

Spett. Phone Click srl, In data 27.01.25 ho acquistato presso il Vostro sito un Samsung Galaxy S23 FE pagando contestualmente l’importo di € 441.50 . A distanza di 13 mesi dall’acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. In particolare, ha problemi a caricare e si surriscalda. Ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 richiedo pertanto la riparazione del prodotto e, ove la stessa risultasse impossibile o eccessivamente onerosa, richiedo fin d’ora la sostituzione dello stesso senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Conferma ordine/Ricevuta di pagamento

Gentile cliente, il dispositivo gode di garanzia 24 mesi direttamente con un centro samsung autorizzato. La invitiamo a recarsi da loro per qualsiasi necessità con il nostro scontrino. Cordiali saluti, Sara Ufficio Assistenza Clienti Distrò srl Piazzale Biancamano, 8 20121 Milano Tel. 0283623326 Da reclami@notify.altroconsumo.it A info@phoneclick.it Cc Data Fri, 20 Mar 2026 12:00:09 +0000 (UTC) Oggetto Telefono indiano - garanzia non applicata per 2 anni