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Truffa

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Celestial Brand

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Tipologia di problema:

Reso

Reclamo

M. S.

A: Celestial Brand

29/04/2025

Gent.mi, il codice cliente che ho inserito è in realtà il numero d'ordine, non ho un codice cliente. Quest'azienda TRUFFA le persone: https://celestialbrandsco.com/ Fanno pubblicità ingannevole e inviano articoli scadentissimi. Ho acquistato un piumino nero col cappuccio, in teoria il prezzo indicato sul sito è di 100 euro(!!) con sconto del 60%. Purtroppo ho acquistato senza prima leggere le recensioni su Trustpilot, parlano tutti di truffa! Ho ricevuto infatti un articolo scadentissimo, pessimo, qualità bassissima. Sul sito parlano addirittura di piume d'anatra ma l'articolo è di plastica, di fattura e finiture pessime. Il prodotto fa schifo, credetemi (basta leggere le altre recensioni su Trustpilot). Inoltre, dicono che la spedizione è gratuita ma bisogna pagare le SPESE DOGANALI! Oltre al fatto che promettono nell'invio un regalo (una borsa) che ovviamente non inviano ma questo è l'ultimo dei problemi. Il 14 aprile ho iniziato un reclamo perché rivoglio i miei soldi e che loro si tengano questo scadentissimo articolo, ma mi stanno solo facendo perdere tempo. Oltre il mio rimborso, come si può segnalare questa truffa ufficialmente? Questo sito dovrebbe essere chiuso, è una truffa! Vi ringrazio per il vostro aiuto MS

Richiesta di assistenza 09 maggio 2025

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