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Truffata da Istituto Salvemini Webaccademia

Chiuso Pubblico

Istituto Salvemini Webaccademia Nuova Formamentis

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Altro

Reclamo

E. O.

A: Istituto Salvemini Webaccademia Nuova Formamentis

24/05/2025

A ottobre 2024 conseguo, tramite l' Istituto Salvemini (Webaccademia) la CIAD, Certificazione informatica di alfabetizzazione digitale, necessario per la graduatoria ATA per la categoria di assistente amministrativo. Mi confronto telefonicamente con loro domandando come mai non comparissero su Accredia ( ente certificatore a cui gli istituti che rilasciano le certificazioni devono necessariamente essere accreditati), loro rispondono che, in quanto scuola paritaria sono automaticamente accreditati pur non comparendo in elenco.Mi confronto con altre persone che effettivamente mi riportano la stessa cosa e dunque pago e chiedo l' erogazione del corso, al termine del quale conseguo la mia certificazione CIAD. La scorsa settimana, vengo informata da una scuola per cui sto lavorando, che la mia CIAD non è valida poichè l' istituto Salvemini non è tra gli enti accreditati per erogare la certificazione. L' ente non risponde piú al telefono e siamo in tanti ad aver usufruito del loro servizio, rivelatosi fasullo. Chiedo, oltre al risarcimento dei miei 70€ , anche che venga creata una class action per un ricorso massivo al fine di poter vedere riconosciuta la certificazione da loro rilasciata, senza la quale si viene depennati dalla graduatoria di assistenti amministrativi, con conseguente danno economico per il prossimo biennio. Siamo in parecchi

Messaggi (2)

Istituto Salvemini Webaccademia Nuova Formamentis

A: E. O.

27/05/2025

La richiesta (66012) è stata aggiornata. Per aggiungere altri commenti, rispondi a questa email. Assistenza Clienti (WebAccademia) 27 mag 2025, 16:33 CEST rif: Gent.ma, dai controlli effettuati risulta che lei ha ricevuto la mail con istruzioni e credenziali per registrarsi e sostenere l'esame giorno 23/04, giorno a partire dal quale avrebbe potuto compilare la domanda di certificazione e sostenere l'esame, gratuito, tutti i giorni dalle h 8 alle 22.30 festivi e prefestivi inclusi, dunque entro il 30/04 come da scadenza ministeriale e come di fatto sostenuto da tantissimi nostri utenti. Alleghiamo il report delle comunicazioni tra le parti verificate sui nostri sistemi. La invitiamo caldamente, davanti alle evidenze fornite, a non diffondere notizie false a non utilizzare parole lesive della nostra immagine. Le auguriamo inoltre di superare l'esame per il quale ci risulta aver richiesto validazione in data odierna. Con i migliori saluti Nuova Formamentis Cordiali Saluti Webaccademia.com Allegati cronologia ELVIRA OTERI.pdf Info 27 mag 2025, 16:08 CEST Gent.ma, dai controlli effettuati risulta che lei ha ricevuto la mail con istruzioni e credenziali per registrarsi e sostenere l'esame giorno 23/04, giorno a partire dal quale avrebbe potuto compilare la domanda di certificazione e sostenere l'esame, gratuito, tutti i giorni dalle h 8 alle 22.30 festivi e prefestivi inclusi, dunque entro il 30/04 come da scadenza ministeriale e come di fatto sostenuto da tantissimi nostri utenti. Alleghiamo il report delle comunicazioni tra le parti verificate sui nostri sistemi. La invitiamo caldamente, davanti alle evidenze fornite, a non diffondere notizie false a non utilizzare parole lesive della nostra immagine. Le auguriamo inoltre di superare l'esame per il quale ci risulta aver richiesto validazione in data odierna. Con i migliori saluti Nuova Formamentis Assistenza Clienti (WebAccademia) 27 mag 2025, 11:55 CEST _ Cordiali Saluti Webaccademia.com Reclami 24 mag 2025, 18:00 CEST ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Questa email è un servizio di WebAccademia. Fornito da Zendesk. [0PYJYV-PZV4R]

E. O.

A: Istituto Salvemini Webaccademia Nuova Formamentis

29/06/2025

Il fatto che, casualmente, mi sia accorta di una mail (peraltro finita in SPAM) in cui, a ridosso della scadenza , davate la possibilità di sostenere l' esame per ottenere una certificazione che io, utente, pensavo di aver già sostenuto a settembre 2024, non vi esime dalla responsabilità per quanto accaduto: la sottoscritta e molti altri utenti, a causa della vostra CIAD non valida, sono stati depennati dalla graduatoria ATA per i profili di A.Amministrativo e A.Tecnico. La sottoscritta ha acquistato il corso per il conseguimento della CIAD, in data 27/09/2024, data in cui voi o chi per voi ( visto che avete proceduto al cambio denominazione) sia telefonicamente sia a mezzo mail diffondevate la falsa notizia per cui foste, già a quella data, accreditati con Accredia ( si allega mail) Il fatto che lo siate "a posteriori non c' entra e non vale" ( una certificazione conseguita a maggio non ha certo carattere retroattivo!!!) Vi esorto quindi a non permettervi di prendere in giro la sottoscritta, asserendo che non dovrei "diffondere notizie false" e "non utilizzare parole lesive ". della vostra immagine ( poichè siete stati bravissimi a lederla da voi la vostra stessa immagine scrivendo e dicendo telefonicamente che eravate accreditati con Accredia !) Ho raccolto ulteriori mail e testimonianze di altri utenti ai quali avevate scritto di essere accreditati con Accredia già nel 2024 il chè è falso .Avete creato un danno economico non indifferente per la sottoscritta e per altri utenti che non potranno piú essere convocati per i prossimi due anni per i profili A.A. e A.T ragion per cui , mi rifiuto di avvalermi di ulteriori possibilità di esame con il vostro istituto e chiedo il rimborso dei 77€

Richiesta di assistenza 29 luglio 2025

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