Io sottoscritta Chiara Fioravanti intendo presentare formale reclamo segnalando quanto segue:Chiedo spiegazioni al comportamento vessatorio e minaccioso dell'agenzia di recupero crediti in oggetto, che mi bombarda di messaggi e telefonate e i cui operatori utilizzano sistematicamente un approccio aggressivo al cliente, ma si rifiuta di mandarmi comunicazione scritta, via mail o posta, riguardo a quali sono le richieste e le loro motivazioni.A questo proposito sottolineo di non avere più nessun finanziamento attivo con Compass e di aver esaurito il pagamento delle rate richieste, e che non ho ricevuto da Compass nessuna comunicazione che mi avvertisse di possibili anomalie e dell'esistenza di una pratica ancora aperta a mio carico, gestita per di più da un'agenzia esterna per il recupero crediti. Chiedo pertanto una spiegazione doverosa e l'immediata vessazione di questo atteggiamento vessatorio lesivo della mia privacy.aggiungo di aver gìà inoltrato più di un reclamo tramite pec a Compass e di non aver tuttavia ricevuto nessuna risposta soddisfacente aile mie richieste legittime.
