Vendita ingannevole

Buongiorno,ho acquistato un corso 24 CFU+master da effettuarsi con e-campus e sulla pagina di acquisto non era precisato che l'iscrizione all'esame era possibile solo dopo un mese dall'acquisto. Ho già tentato di segnalare la scorrettezza di questo perché, se avessi avuto questa informazione, avrei potuto decidere:- di acquistare il corso su altra piattaforma- sulla stessa piattaforma e con un'altra università-o addirittura direttamente da e-campus (e in quel caso non avrei avuto questo limite di tempo).Questo limite era indicato solo nella pagina di chi acquista i soli 24 CFU ma l'utente non aveva modo di vederlo se acquistava 24cfu+master o 24cfu+corso di perfezionamento.Dopo la mia segnalazione hanno provveduto ad aggiungere la scritta del limite per entrambe le pagine (ho documentazione che attesta che fino a ieri non c'erano).Non appaiono indicazioni ( controllato da avvocato Altroconsumo) neppure nei termini e condizioni generali.Avevo chiesto all'ufficio semplicemente di farmi accedere all'appello in considerazione del loro errore ma mi è stata negata ogni possibilità e negando le loro responsabilità a questo punto, in considerazione del comportamento poco trasparente,ne chiedo il rimborso come risarcimento

In allegato screenshot della pagina dell&#39altro corso prima della modifica (negli allegati precedenti c&#39&#232 quello del mio corso prima della modifica e di questo dopo la modifica). Avevo il video ma la pagina Altroconsumo non mi permetteva di caricarlo cos&#236 ho dovuto allegarlo in un secondo momento

La richiesta (185190) è stata aggiornata.Per aggiungere altri commenti, rispondi a questo messaggio.[s:secure.gravatar.com/avatar/e1deb2262f5ff223a004f96ad8b7c1a8?size=40anddefault=s%3A%2F%2Fassets.zendesk.com%2Fimages%2F2016%2Fdefault-avatar-80.pngandr=g]Leonardo Ricci - CFI (CFIScuola)25 mar 2022, 12:58 CETGentile Valeria,confermiamo che per errore la dicitura presente sulla scheda del corso 24CFU non era presente sul corso 24CFU + Master.Abbiamo già comunicato ad ECampus di consentirle l'iscrizione.Problema risolto, buono studio e in bocca al lupo!Centro Formazione Innovazione - CFIScuolaVia Mons. Luigi Maverna, 4 - 44122 Ferrara - Tel. 0532 783561www.cfiscuola.itLe informazioni, i dati e le notizie contenute nella presente comunicazione e i relativi allegati sono di natura privata e come tali possono essere riservate e sono, comunque, destinate esclusivamente ai destinatari indicati. La diffusione, distribuzione e/o la copiatura del documento trasmesso da parte di qualsiasi soggetto diverso dal destinatario è proibita ai sensi del D.Lgs. n. 196/2003 e Regolamento Europeo sulla , 679/2016. Se avete ricevuto questo messaggio per errore, vi preghiamo di distruggerlo e di darcene immediata comunicazione anche inviando un messaggio di ritorno all’indirizzo e-mail del mittente.[s:secure.gravatar.com/avatar/301fccb34089ecfc98b2c4b31ae4c12f?size=40anddefault=s%3A%2F%2Fassets.zendesk.com%2Fimages%2F2016%2Fdefault-avatar-80.pngandr=g]Ufficiolegale25 mar 2022, 00:20 CET[2MW56O-0KMW] [2MW56O-0KMW]

Gentile Ufficiolegale,nell’ottica di un continuo miglioramento le chiediamo una valutazione sull’assistenza ricevuta.Come valuteresti l’assistenza che hai ricevuto?Buona, mi ha soddisfattoNegativa, non mi ha soddisfattoSi rimane a disposizione.Cordiali salutiCFIScuolaCentro Formazione Innovazione SRLVia Mons. Luigi Maverna, 4 - 44122 Ferrara - Tel. 0532 783561www.cfiscuola.it[2MW56O-0KMW]

Gentile Ufficiolegale,nell’ottica di un continuo miglioramento le chiediamo una valutazione sull’assistenza ricevuta.Come valuteresti l’assistenza che hai ricevuto?Buona, mi ha soddisfattoNegativa, non mi ha soddisfattoSi rimane a disposizione.Cordiali salutiCFIScuolaCentro Formazione Innovazione SRLVia Mons. Luigi Maverna, 4 - 44122 Ferrara - Tel. 0532 783561www.cfiscuola.it[094ROR-6775]