Spett.le AMICO SERVICE Milano
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A seguito segnalazione effettuata via whatsapp alla quale non ho ricevuto nessun riscontro e successive telefonate senza risposta con la presente desidero formulare formale reclamo in merito ai lavori di installazione del vetro della porta-finestra effettuati presso la mia abitazione in data 16 Dicembre 2025.
Purtroppo il lavoro non risulta eseguito a regola d’arte, presentando le seguenti criticità:
• Difetto di misura del vetro, che non risulta correttamente dimensionato rispetto al vano;
• Montaggio non conforme, con evidenti problemi di allineamento e fissaggio, tali da compromettere la funzionalità e la sicurezza della porta-finestra.
Tali difetti rendono l’opera non conforme a quanto pattuito e alle regole della buona esecuzione previste dall’art. 1667 del Codice Civile.
Inoltre, segnalo che a tutt’oggi non ho ricevuto la fattura relativa al lavoro eseguito, nonostante il pagamento sia già stato effettuato , in violazione degli obblighi fiscali vigenti.
Con la presente Vi invito pertanto a:
1. intervenire tempestivamente per eliminare i difetti riscontrati, provvedendo alla corretta sostituzione e reinstallazione del vetro;
2. emettere e trasmettere la fattura relativa all’intervento effettuato;
3. fornire un riscontro scritto entro e non oltre 10 giorni dal ricevimento della presente.
In mancanza di un Vostro riscontro o di una soluzione adeguata, mi vedrò costretto a tutelare i miei diritti nelle sedi opportune.
Confidando in una rapida e bonaria risoluzione della vicenda,
porgo distinti saluti.
