VODAFONE FANTASMA

Spett. Vodafone, Da Luglio 2024 cerco di contattare il servizio clienti, non sono mai riuscita a parlare con un operatore e ad avere una risposta anche dai vostri collaboratori nei punti vendita. Ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05 e Vi ho quindi inviato una comunicazione in tal senso tramite raccomandata il 03.08.24. Nonostante ciò, il servizio è ancora attivo e sto continuando a ricevere fattura senza alcuna risposta da parte vostra . Ciò mi sta causando gravi disagi. Con la presente richiedo quindi la cessazione immediata del servizio e Vi diffido sin d’ora dall’addebitarmi qualsiasi spesa in relazione a tale contratto. In allegato la relativa documentazione Valentina Fusco