Ho acquistato presso il negozio online https://ofcasafurniture.it/ un duo di sedie pagando contestualmente l'importo di €189,00 spedizione inclusa.
Alla consegna del prodotto avvenuta in data 23/12/2025 (con ordine effettuato in data 12/12/2025) potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05.
Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite email il 26/12/2025.
ll 05/01/2026 lamia richiesta è stata accettata, tuttavia per citare direttamente le parole "in base alla politica di restituzione, i prodotti assemblati richiedono il 50% del prezzo di una confezione di prodotti. Quindi l'importo del rimborso è di €94,50".
Contesto quanto sopra poiché le sedie risultano essere instabili e dure come il marmo.
Vi invito pertanto ad ottemperare la mia legittima richiesta di recedere dal contratto, confermando che Il prodotto, integro e completo in tutte le sue parti, è disponibile per la restituzione e richiedo di conseguenza il rimborso del prezzo pagato pari a €189 tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.
Allegati:
Conferma ordine
Ricevuta di pagamento
Copia comunicazione di recesso + risposta da parte dell'azienda
