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Ultimi reclami

M. P.
Oggi

Nonostante le decine di solleciti sono passati 38 giorni senza avere info sul mio ordine

Spett. Mediaworld ,In data 14/12/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online due prodotti ( 1pz 177894 SAMSUNG e 1pz 530775 SAMSUNG) pagando contestualmente l’importo di 582,98€oltre a 26,99€ di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 20/12/25. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti,non ho ancora ricevuto la merce o avuto info da parte vostra.Inizialmente mi avete garantito come data il 29/12/25 essendo una consegna al piano,ho preso ferie da lavoro e sono rimasto a casa (non avete consegnato e nessuno si é degnato di informarmi) dopo numerosi solleciti rispondete che consegnerete l’8/01/26 prendo di nuovo ferie dal lavoro per essere a casa durante la consegna e NUOVAMENTE NON VI PRESENTATE E NON VI INTERESSATE NEANCHE AD INFORMARMI. E più di un mese che continuo a chiamare e chiedere spiegazioni senza ottenere nulla se non l’apertura (a dire dei vostri call center ) di numerose aperture pratiche per risoluzione problema. Sono passati 38 GIORNI DALL’ACQUISTO E NON SO ANCORA NULLA Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.

In lavorazione
M. R.
Oggi

Truffa ordine tramite pubblicità ingannevole di falso sito Privé by Zalando su Facebook

Buongiorno, ho ordinato in data 26 giugno 2025 delle scarpe Birkenstock tramite una pubblicità di "Privé by Zalando" comparsa su facebook , ricevendo una mail di conferma, così intestata: - mail 26 giugno 2025 alle ore 05:27-Zalando [email@send.shoplineinfo.com] Rispondi a: lgy202537@163.com Zalando Ordine Confermato Riepilogo dell'Ordine: totale parziale €116,87 EUR Spedizione Gratuito Totale €116,87 EUR (precisando che ci poteva essere una piccola variazione sull'importo finale). - mail 27 giugno 2025 alle ore 08:40-Privé by Zalando [no-reply@email.shoplinesend.com] Zalando1574-Lo stato della spedizione èaggiornato Numero di tracciabilità: ACM848410050CY - con il tracking della spedizione dopo 32 giorni risulta che la spedizione sia arrivata a Paderno Dugnano 20037 (generico senza indirizzo): MONITORAGGIO SPEDIZIONE TUTTO IN UNO 17TRACK https://t.17track.net/it#nums=ACM848410050CY&fc=191553 1/1-spedizione N. ACM848410050CY Consegnato (32 Giorni) Corriere Cina REDCLOUD. Your package was delivered successfully to the addressee. 2025-07-28 15:38 Consegnato Paderno Dugnano 20037 2025-07-27 15:01 In consegna Paderno Dugnano 20037 2025-07-26 15:13 Arrivo al centro di elaborazione della posta Paderno D. 2025-07-17 11:19 Arrive at Airport (? non specificato quale in Italia...) 2025-07-14 18:32 Partenza da HK International Airport 2025-07-09 13:47 Hong Kong La merce viene sdoganata 2025-06-30 12:34 Il pacco arriva al centro di elaborazione di Hong Kong. 2025-06-27 12:06 ricevute informazioni elettroniche sulla merce. Segnalo che: - la merce non è mai arrivata al mio domicilio; - ho scritto 2 volte (11 e 13 agosto 2025) via mail al corriere Cina REDCLOUD official@redcloudpostal.cn senza ricevere alcuna risposta; - ho scritto il 21 luglio alla mail lgy202537@163.com al "finto" Zalando privé senza ricevere alcuna risposta; - ho chiesto via mail il 20/07/25 al "vero" Zalando privé se avevano ricevuto l'ordine e mi hanno risposto di NO; - ho pagato subito il 26/06/25 al momento dell'ordine euro 123, 68 (addebito PAGAMENTO 179,02 SGD DEL 26.06.2025 ORE 00:58 A SHINCLUB SHINCLUB SINGAPORE). Essendo naturalmente consapevole di essere caduta in una truffa di cui poi ho visto molte altre segnalazioni, sia sul vostro sito che su facebook, vi chiedo se sia possibile e con quali modalità chiedere un'eventuale restituzione dell'importo pagato. Grazie

In lavorazione
A. A.
20/01/2026

ANZIANO TRUFFATO POSTE ITALIANE INVESTIMENTO POLIZA OBELISCO

Spett.le “ALTRO CONSUMO” Alla c.a. del Responsabile Gentilissimi, innanzi tutto complimenti per il Vs. lavoro seguito da tutto il mondo. Vi scrivo per metterVi al corrente raccontandoVi questa brutta situazione creatasi a casa del mio amato Babbo con “POSTE ITALIANE”. Siamo nel 2005, era solito occuparsi di tutti i ns. risparmi essendo molto preparato in materia economica, lo chiamo’a casa una consulente della Posta per fargli una proposta di un nuovo e meraviglioso prodotto di investimento, ma a causa della sua malattia che lo impossibilitava nel camminare, informò la stessa che non stando bene non poteva recarsi all’ufficio Postale. La signora si offrì immediatamente disponibile nel recarsi lei a casa (MI CONFERMAVANO CHE NON SONO ASSOLUTAMENTE ABILITATI ALL’OFFERTA FUORI SEDE) e presero aihmè un appuntamento!! Gli presentò un investimento sicuro, a basso rischio e un buon rendimento netto, il mio Babbo analizzando bene il tutto ed in buona fede sottoscrivette la Polizza Obelisco investendo ben 2.500,00 €. La sua malattia purtroppo proseguiva con alti e bassi, io lo seguivo come la sua ombra in tutti i suoi ricoveri e piano a piano prendevo in mano quella situazione dei ns. risparmi che non riusciva più a curare. Nel 2018 anno della Sua morte recandomi alla Posta per le pratiche della successione, venivo a conoscenza che quella Polizza si era azzerata!! Maccome!! Il mio babbo mi aveva fatto chiaro passaggio delle informazioni e non era di sua abitudine rischiare negli investimenti. La Posta mi informava che aveva attivato un fondo di garanzia attuabile per i clienti con più di 80 anni -caso strano, forse un riaffiorare di coscienza !- e procedei subito negli incartamenti tanto avevo ben poco da perdere, l’unico inghippo era l’attesa che si protraeva fino al 2025, ed arriviamo proprio ad oggi. I primi di gennaio telefonando presso la ns. sede e parlando per avere delucidazioni in merito alla polizza riportata, richiedo una consulenza sulla situazione visualizzando l’importo sul C/C pari a 2.200,00 €. La Signora ci fissava un appuntamento per il giorno 8 gennaio 2025 presso la sede stessa di San Mauro Torinese a Torino. L’ 8 gennaio 2025 in sede di appuntamento chiedevamo una consulenza in merito e visti interessi più elevati come opportunità, chiedevamo se era possibile disinvestire la polizza incassando l’importo pari a 2.200,00 € (in realtà ce ne volevamo proprio liberare visti i tanti disagi che Poste aveva creato in qualsiasi situazione). Ce ne veniva data CONFERMA e procedendo al disinvestimento purtroppo emergevano problemi in sede con le loro linee e sistema (cosa ripetitiva) e procedevamo con il suo aiuto, al disinvestimento dal ns. smartphone, il tempo passava in fretta e ci veniva preso un altro appuntamento per illustrarci i loro nuovi prodotti investimento. Arriviamo al 20 gennaio 2025 all’appuntamento mi sentivo mancare visionando l’importo liquidato nel frattempo sul C/C pari a 1.732,00 € !! CAVOLO mancano ben 700,00 € dal totale della Polizza da riscattare!! Chiedendo spiegazioni, la signora andò subito ad informarsi se si poteva richiedere un rientro o trovare una soluzione e al suo ritorno veniamo informati che:  era stato attivato un BONUS di 440,00 € che ci sarebbe stato addebitato successivamente sul C/C (mi tranquillizzavo un po' in quanto i soldi ritornano come conti)  dovevamo fare una raccomandata alle poste inviando il contratto della polizza  successivamente alla liquidazione del BONUS DI 440,00 € potevamo chiudere il conto (finalmente) Rientrando a casa tranquillizzavo la famiglia, spiegando l’accaduto ed il giorno dopo telefonavo ai numeri verdi Posta in dotazione per accertarmi della veridicità delle cose. Arriviamo ad oggi, il numero verde Poste mi indica di fare riferimento all’ufficio per quanto riguarda il BONUS 440,00 € che nel frattempo non è stato accreditato dal 14/01/2025. Scriviamo una email al Direttore dell’ufficio Postale per essere contattati, ci richiama la signora che ci viene data una versione completamente diversa:  IL BONUS NON CI VERRA’ MAI ACCREDITATO PERCHE’ E’ DI POSTE !! Tra l’altro il call center cin informa che LA RACCOMANDATA NON E’ ASSOLUTAMENTE NECESSARIA IN QUANTO LA POLIZZA E’ GIA’ STATA LIQUIDATA. A questo punto scriviamo una email ufficialmente a Poste non ricevendo alcuna risposta, cerchiamo il Direttore che ci invita a formulare reclamo ufficiale sulla PEC di Poste Italiane che provvediamo a fare. Ad oggi abbiamo ricevuto un assegno pari a soli di Euro 235,97. Penso che avete tantissimi argomenti importanti da prendere in considerazione per la Vs. Rubrica ma chissà.. nella speranza che un giorno doveste mai incappare in POSTE ITALIANE tenetemi presente come testimone della truffa subita. Restando in attesa di un gentile cenno di riscontro, con tanto affetto cordiali saluti. Elena

In lavorazione
M. C.
20/01/2026

Rivestimento divano

Salve sono qui a fare l’ennesimo reclamo senza alcun risultato . Io e mio marito abbiamo acquistato un vostro divano pervenuto in aprile 2025 per un valore pari in saldo a circa 2400 euro . Con la casco attivata , dopo pochissimo abbiamo notato un ingiallimento anomalo , il divano è bianco da premettere che è sempre stato tenuto coperto con lenzuolo e usato pochissimo , abbiamo così chiamato il negozio che ci aveva venduto il prodotto e da lì partono i disagi , tra assistenza aperta , tecnici , foto . Prese in giro ! Infine nonostante le innumerevoli volte recati al negozio per avere aiuto alla risoluzione abbiamo trovato le port chiuse ! Infine stanchi abbiamo scritto una pec tramite legale .. dove ci è stato risposto di spedire il tessuto , dopo aver fatto foto e dopo essere venuto il vostro tecnico a vedere la situazione e ! Abbiamo perso completamente la fiducia nel vostro marchio , stiamo pagando con sacrificio un divano ingiallito con tanto di casco . Le sembra una cosa normale ?

In lavorazione
L. L.
20/01/2026
ADOBE SYSTEMS SOFTWARE

PRELIEVO SOLDI CON DISDETTA ABBONAMENTO

Buonasera ho attivato per prova l'abbonamento con adobe systems software. Non appena mi arriva il primo addebito, decido di disdire l'abbonamento visti i costi (€ 36,59 + € 8,19). Mi arrivano le mail di disdetta abbonamento. Nonostante ciò mi hanno addebitato il pagamento mensile di novembre dicembre e gennaio. E ancora continuano a prelevarmi dove possibile in qualsiasi conto o carta trovino. E' possibile chiedere il rimborso? Grazie Lorena

In lavorazione