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Spett. GM Distribuzione In data 24/10/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online un gioco per PS5 (GHOST OF YOTEI) pagando contestualmente l’importo di 39.99 [€]. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 01/10/2025. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Buongiorno, Ho attivato la versione prova di PDF guru Online Al costo di €1,99 Avrei dovuto disdire l'abbonamento Entro qualche giorno se non fossi stato soddisfatto Altrimenti sarei passato in automatico alla versione pro. Ho disdetto prontamente dopo circa un'ora, sono stato invitato più volte a ripensarci, La procedura online mi ha proposto Ripensamenti e sconti che non ho accettato, Ho concluso l'operazione di disdetta Al termine della quale PDF guru Mi ha dato conferma Ritenendosi dispiaciuti ed invitandomi a ripensarci in futuro. L'intera operazione si è svolta online, Non mi sono state inviate Delle mail di conferma Da allegare come prova. Nonostante la disdetta dopo 7gg mi sono state addebitate € 49.99. Al netto di quanto sopra descritto ritengo che ci sia stata Una grave scorrettezza Da parte di PDF guru Non volendo ipotizzare una truffa…. Pertanto è doveroso segnalare l'accaduto Per avere un rimborso distinti saluti Baldo Stefano

Gentile Team di The Fork, Mi rivolgo a voi in merito alla sospensione del mio account, che mi è stata comunicata tramite email. Secondo quanto riportato nella vostra comunicazione, la sospensione è avvenuta a causa di un presunto uso improprio del servizio, specificamente per la creazione di più account e l'utilizzo di più codici Yums per accumulare punti. Tuttavia, vorrei esprimere il mio disappunto e richiedere chiarimenti in merito a tale decisione. In primo luogo, non sono a conoscenza di aver violato le condizioni di utilizzo, né di aver compiuto azioni che possano giustificare questa sospensione. Inoltre, non ho ricevuto alcun avviso o comunicazione preventiva riguardante eventuali irregolarità, né ho avuto la possibilità di spiegare la mia posizione prima che venisse presa questa decisione drastica. Ritengo che la sospensione dell'account e la cancellazione dei punti Yums, che avevo accumulato con impegno, siano azioni sproporzionate e ingiustificate. Se ci fosse stata una violazione delle condizioni, sarebbe stato opportuno un avviso o una notifica per consentirmi di correggere eventuali errori, senza che l'account venisse disattivato in modo improvviso e senza preavviso. Inoltre, mi sembra che alcune clausole relative alla sospensione e alla cancellazione degli account siano eccessivamente penalizzanti, soprattutto considerando che gli utenti non sono sempre messi in condizione di contestare tali decisioni o di essere adeguatamente informati in caso di problemi. Vi chiedo pertanto di rivedere questa decisione e di restituire il mio account, oltre ai punti Yums che sono stati erroneamente annullati. Sono disposto a fornire qualsiasi chiarimento necessario per risolvere la situazione in modo equo e giusto. Resto in attesa di una vostra risposta e di un riscontro in merito alla mia richiesta.

buongiorno il pacco viene segnalato dal tracking consegnato ma non è arrivato alla mia abitazione. ho bisogno di sapere se arriverà mai poiché contiene della merce che mi serve urgentemente.grazie

buongiorno io sottoscritto antonio caposiena , Codice Fiscale CPSNTN58C19F205N ,Codice Cliente 22716215 residente in via per cusago ,5 20046 milano E dal primo dicembre che segnalo il malfunzionamento di internet con 4 segnalazioni e un reclamo scritto a oggi 21 dicembre non solo non ho avuto nessun riscontro,ma questi non sanno nulla ! si chiede la soluzione immediata e il rimborso per il disservizio come da contratto assistenza e servizio clienti inesistente e pessimo ALLEGO RECLAMO Ciao ANTONIO, abbiamo ricevuto il tuo reclamo numero 130137889, presentato in data 2025-12-01, sul codice cliente numero 22716215, a cui risponderemo entro 40 giorni. Servizio contestato: FISSO Motivo della segnalazione: AMBITO TECNICO / Disservizio tecnico voce/dati Descrizione della segnalazione: Sono tre giorni che la linea è instabile e perde in continuazione la connessione - modem riavviato e resettato decine di volte ma il problema si ripete. Si richiede urgente verifica anche tramite tecnico per immediata soluzione. Il problema si era già verificato nei mesi scorsi.In caso di mancato superamento del problema in tempi brevi provvederemo a cambiare gestore facendo le opportune segnalazioni ad Altroconsumo ai quali siamo associati