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Ultimi reclami

G. S.
Oggi

Segnale internet interrotto su fibra ottica

Sono passati ben 15 giorni da quando il segnale internet si è interrotto sulla mia linea in fibra ottica Iliad, ho gia preso 7 volte contatto con il mio fornitore del servizio (Iliad) il quale mi dice che il problema è sulla struttura di Open Fiber e non sono ingrado di quantificare le tempistiche del disservizio demandando la respoosabilità su Open Fiber il quale non fornisce assistenza ne da chiarimenti rimandando l responsabilità per la risoluzione a Iliad. Questo balletto mi lascia senza servizio, senza spiegazioni esaustive e senza ipotesi di risoluzione del problema, sono profodamente amareggiato, pago un servizio che non funziona e mi sento abbandonato nell'indifferenza di queste istituzioni. E' vergognoso il comportamento da parte di un ente ome Open Fiber che ha una condotta deprecabile. In Attesa con profonda delusione.

In lavorazione

Mancato Cashback

Buongiorno, abbiamo acquistato su Amazon in data 11/11/2025 come da fattura il forno LG ThinQ. Abbiamo completato l’inserimento di tutti i dati per la ricezione del Cashback e ci è stato detto che la richiesta è stata non approvata perché il punto di vendita non rientra nell’iniziativa. Ma nel form per la richiesta, Amazon era chiaramente una delle possibilità da selezionare. Ci sembra di aver rispettato tutti i requisiti soprattutto quello della data.

In lavorazione
G. L.
Oggi

problema con la condotta di un dipendente

buongiorno. oggi 24 dicembre 2025 alle ore 14:50 un vostro dipendente si è permesso di fare i propri bisogni sul muro di casa mia in via san francesco d’assisi 10 a varese, senza neanche degnarsi di chiedere scusa per lo schifo causato.

In lavorazione
S. Z.
Oggi

Linea sempre guasta e nessun rimborso

Buongiorno. La linea fissa di casa è guasta dal 22/11/2025. Questo è il terzo lungo guasto della linea avvenuto nel 2025. Non riesco ad uscirne e non ho la minima soddisfazione da parte di Wind. Tra le altre cose sto continuando a pagare le fatture del telefono e non ho ancora ricevuto (nonostante i molti solleciti) nessun rimborso sulle fatture pagate durante il periodo del secondo lungo guasto. La pazienza sta finendo e non credo che quanto messo in atto da Wind fino ad ora sia un modo professionale di agire con un cliente. Attendo un riscontro da Wind.

In lavorazione
M. S.
Oggi
Castelli Cycling vip shop

Truffa

Buongiorno, tessera Altroconsumo 7070781-63 intestata a mia moglie Majonchi E. , potete cortesemente aiutarmi per il recupero della somma spesa (vedi numero ordine in oggetto) sul sito di Castelli . di seguito messaggio corpo mail : Grazie per aver ordinato da castelli-cyclingvip.shop. Una volta spedito il pacco, ti invieremo un numero di tracciamento. Se hai domande sul tuo ordine, puoi inviarci un'e-mail all'indirizzo service@vipshopmail.com . Il tuo ordine n. PT764052025111833938356 Pubblicato il 18/11/2025 Informazioni di fatturazione Marco Serafini Via Giuseppe Bosi 8 Bologna, Bologna, 40141 ESSO Tel: 3771217212 Informazioni sulla spedizione Marco Serafini Via Giuseppe Bosi 8 Bologna, Bologna, 40141 ESSO Tel: 3771217212 Metodo di pagamento Carta di credito Metodo di spedizione 8 - 15 giorni lavorativi Elementi Quantità Prezzo CALZINO GIRO 13 taglia: L/X 1 $2,70 MAGLIA ENDURANCE PRO taglia: L 1 $16,50 MAGLIA A MANICHE LUNGHE PROLOGO 7 taglia: L 1 $19,50 Somma totale $58,80

In lavorazione