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Ultimi reclami

S. M.
Oggi

Problema con bagaglio Ryanair

Spett. Ryanair In data 13/03/2026 ho effettuato il volo aereo n° FR3993 da Bucharest Otopeni a Bologna con la Vostra compagnia. All'atto della prenotazione ho richiesto l’aggiunta di un bagaglio a mano pari a 10 pagando l'importo previsto come riportato nella conferma di prenotazione qui allegata (79.98€ per due biglietti entrambi con priority). Tuttavia, in aeroporto, al momento dell’imbarco mi è stato richiesto un pagamento aggiuntivo di 75€ perché il bagaglio supera le dimensioni consentite. Contesto quanto sopra poiché il bagaglio rispetta le dimensioni consentite e non mi è stato dato il tempo di dimostrare la cosa infilando il bagaglio nell'apposita gabbia. Con la presente richiedo pertanto il rimborso di 75€. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Copia della conferma di prenotazione Copia della ricevuta di pagamento della multa

In lavorazione
M. M.
Oggi

Mediaworld acquisto frigorifero e mancata consegna corriere Ceva Logistics

Spett. Media World, In data 04/03/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online un frigorifero Samsung RB38C607AS9/EF pagando CON FINANZIAMENTO FINDOMESTIC l’importo di 899,49 € oltre a 10 di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine nr 303090907, mi è stato comunicato che avrei ricevuto una comunicazione da parte del corriere Ceva Logistics con la data di consegna. Il giorno 05/03 alle ore 22:06 ricevo una comunicazione del corriere per concoradare la data della consegna che sarebbe avvenuta il giorno 10/03/2026. Il giorno 10/03 ricevo una chiamata da parte del corriere Ceva Logistics per comunicarmi che la consegna non sarebbe avvenuta quel giorno a causa di un problema di spazio sul loro mezzo di trasporto e mi ha chiesto una nuova data per la consegna. La consegna è stata concordata per il giorno 12/03/2026. Il giorno 12/03 ricevo una nuova chiamata da parte di Ceva Logistics per comunicarmi di nuovo l'impossibilità di consegnare in giornata e di concordare una nuova data di consegna. A questo punto ho concordato per la data del 20/03. Tuttavia, nonostante il frigorifero non mi sia stato ancora consegnato, dal tracking del mio ordine sul sito di Mediaworld, il frigorifero risulta consegnato. Cosa che ovviamente non è mai avvenuta. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Ricevuta di pagamento

In lavorazione
A. S.
Oggi

Attivazione abbonamento P15350

Buongiorno, è stato attivato un abbonamento all'area di sosta P15350 il giorno 12/3 sulla targa GP030TG non richiesto tramite app. Ho aperto subito segnalazione sul portale senza risposta. Ho contattato il servizio clienti ma per loro non è rimborsabile. Non avendo autorizzato tale abbonamento mensile di 63 euro, chiedo che venga cancellato e rimborsato. Cordiali saluiti Sinigaglia Andrea

In lavorazione
F. B.
Oggi

Disdetta Contratto

Buongiorno ho disdetto il contratto con Liquigas fine 2015 ed ho chiesto la restituzione della cauzione e fino ad oggi non mi hanno nemmeno risposto. Ho già mandato due PEC senza sapere nulla. Grazie

In lavorazione
A. M.
Oggi
MutuiSupermarket

Tasso promozionale inesistente

Buongiorno, in data 10 marzo 2026 ho fatto richiesta di adesione a un tasso promozionale Unicredit che prevedeva uno spread dello 0,05%, come mostrato nello screenshot in allegato. Avviata la pratica con il broker Savaresi, che mi ha assicurato ripetutamente della validità dell'offerta, il tasso Tan e Taeg promozionali sono stati comunicati alla filiale Unicredit di competenza che, tuttavia, non ha riconosciuto lo spread promozionale, sostenendo che non esistesse. Sono stati necessari 4 giorni lavorativi e un'insistenza ai limiti della resistenza umana per riuscire finalmente a fare ammettere al mio broker di riferimento che lo spread corretto era dello 0,25% e che lo 0,05% promozionale era soltanto un errore di interpretazione delle condizioni reali della banca. Dal momento che si tratta di un errore palese di MutuiSupermarket, chiedo un indennizzo pari alla differenza tra il tasso reale e il tasso pubblicizzato per un mutuo trentennale di 312.000, ovvero circa 12.000 euro.

In lavorazione