Hai un problema con un'azienda?

Buongiorno, scrivo per mio figlio (io sono l'abbonata)Petracca Nicola. Deve percepire la seconda parte del tfr che ha in Unipolsai filiale di Garbagnate milanese; avrebbe dovuto ricevere il tutto a ottobre 2025. Ad oggi non abbiamo ha ricevuto la seconda tranche del TFR, prevista da ottobre. Nonostante i solleciti, non risultano aggiornamenti né pagamenti effettuati. Chiediamo gentilmente il vostro supporto per verificare lo stato della pratica e per sollecitare UnipolSai a procedere con quanto dovuto. Resto a disposizione per eventuali informazioni aggiuntive.

Spett.le Service Italia S.A.S. di Monzani Ivo Angelo e C., con la presente contesto formalmente l’intervento effettuato in data 20 aprile 2026 presso la mia abitazione per l’apertura di una porta-finestra bloccata. Al termine dell’intervento, i Vostri incaricati hanno preteso il pagamento immediato tramite POS di euro 950,00 oltre IVA, per un totale di euro 1.220,00, senza alcun preventivo chiaro e senza fornire una preventiva indicazione trasparente del costo. L’importo richiesto appare manifestamente sproporzionato e ingiustificato rispetto alla prestazione eseguita. Inoltre, a fronte del pagamento incassato, non è stata emessa né consegnata alcuna fattura o regolare documentazione fiscale. Con la presente, pertanto, Vi diffido a trasmettere entro 10 giorni dal ricevimento della presente: copia della fattura o di altro regolare documento fiscale; il dettaglio analitico dei costi applicati; una proposta di rimborso parziale o totale della somma corrisposta, considerata la evidente sproporzione dell’importo richiesto e la mancata trasparenza. In mancanza di riscontro, mi riservo di procedere presso ogni sede competente per la tutela dei miei diritti, anche tramite associazione dei consumatori e segnalazione agli organi competenti. Distinti saluti.

Gentile Eurospin, mi chiamo Rosalia, sono una cliente abituale del vostro punto vendita di Via Filippo Pecoraino, a Palermo, e vi scrivo per segnalarvi un problema relativo a un prodotto che ho acquistato recentemente. Circa 4 giorni fa, durante una delle mie abituali spese settimanali, ho acquistato un pacco di Noci Italiane con guscio da 500 gr, marca "Amo Essere", prodotto che compro regolarmente da anni. Purtroppo, ho riscontrato un problema con il contenuto di questo pacco: le noci erano decisamente troppo secche e amare, al punto che ho dovuto quasi buttarle tutte. Questa è la seconda volta che mi capita di avere problemi con questo prodotto acquistato nel vostro negozio, la prima volta non vi ho detto nulla motivo per cui desidero chiedere un rimborso o la sostituzione del pacco difettoso con uno nuovo. Confido nella vostra comprensione e nel buon esito della mia richiesta, considerando che sono una vostra cliente da molto tempo e ho sempre avuto una buona esperienza con i vostri prodotti. Resto in attesa di una vostra risposta e di un riscontro positivo.

In data 12 febbraio 2026 ho sottoscritto presso una concessionaria del Gruppo Italia Vendita Auto S.p.A. un contratto di acquisto per un'autovettura LANCIA Ypsilon usata, versando contestualmente una caparra confirmatoria di € 300. Il giorno successivo ho firmato un collegato finanziamento Deutsche Bank Easy per € 12.574, interamente finalizzato all'acquisto del veicolo. La data di consegna indicata nel contratto era il 14 aprile 2026. Ad oggi, 21 aprile 2026, il veicolo non mi è stato consegnato. Il Customer Care del Gruppo, interpellato più volte a partire dal 30 marzo, ha ammesso per iscritto che l'auto risulta "in attesa di essere spedita" e non ha fornito alcuna tempistica certa. Nel frattempo ho scoperto, estraendo visura PRA e Certificato Cronologico ACI, che la concessionaria ha autonomamente perfezionato il passaggio di proprietà a mio nome in data 6 marzo 2026, tramite un atto di trasferimento del 26 febbraio 2026 di cui non sono mai stata informata e di cui non ho ricevuto copia. Il finanziamento è stato regolarmente erogato al venditore, che ha quindi incassato l'intero corrispettivo senza consegnare il bene. Ho inoltre appreso dal Certificato Cronologico che il veicolo proveniva originariamente da una società di noleggio (locazione senza conducente), circostanza mai dichiarata in sede di vendita né nel contratto. Il 15 aprile 2026 ho inviato via PEC formale diffida e messa in mora al venditore con termine di 7 giorni per la consegna, e contestuale comunicazione di risoluzione del credito collegato a Deutsche Bank ai sensi dell'art. 125-quinquies TUB. Decorso inutilmente il termine, il 20 aprile 2026 ho inviato una seconda diffida formale ad adempiere ex art. 1454 c.c., con clausola di risoluzione di diritto del contratto alla scadenza dei successivi 7 giorni. Chiedo il supporto di Altroconsumo per ottenere la consegna del veicolo, o in subordine la risoluzione del contratto con restituzione della caparra in doppio (art. 1385 c.c.), risoluzione del credito collegato e risarcimento dei danni subiti, tenuto conto della mia età e condizione personale che rendono particolarmente pregiudizievole l'impossibilità di disporre del mezzo di trasporto acquistato. Segnalo che risulta già aperto presso Altroconsumo un caso analogo contro la medesima società (pratica "Tutore Professionale" Radi del 24 marzo 2026), con modus operandi sovrapponibile: attivazione di pratiche finanziarie e passaggi di proprietà prima della consegna, caparra bloccata, consegna mai avvenuta.

Buonasera, in data 14/04 ho prenotato un volo su last-minute con destinazione Lisbona spendendo 321 euro. Subito dopo la prenotazione mi sono reso conto di dover modificare le date. Ho immediatamente contattato last minute chiedendo il preventivo cambio date. Nel frattempo ho trovato un volo piu' conveniente e ho quindi chiamato per chiedere la cancellazione della prenotazione. Mi e' stato assicurato che essendo intervenuto tempestivamente mi sarebbe stata rimborsata l'intera cifra e che avrei ricevuto il preventivo per il rimborso. Dopo un sollecito telefonico ho ricevuto il preventivo venerdì notte tra mezzanotte e l'una. Nel preventivo compariva la cifra di 10.42 euro che ho interpretato come le spese di cancellazione. Non ricordo bene ma il preventivo aveva una scadenza. Siccome ero stato rassicurato che mi sarebbe stata rimborsata la cifra, il preventivo aveva una scadenza ed era l'una di notte ho accettato il preventivo senza preoccuparmi troppo. Se ricordo bene nel preventivo era prevista come alternativa ai 10 euro un voucher. Oggi ho scoperto con sorpresa tramite email che i 10.42 euro sono i soldi che mi vengono rimborsati. Inoltre non e' possibile risalire al preventivo che non mi e' stato inviato in pdf via email e a cui non posso piu' accedere. Tutto cio' e regolare? E' normale mandare un preventivo con scadenza all'una di notte. Ed e' normale rassicurare qualcuno dicendo che gli verra' rimborsata l'intera cifra anche se questo poi non si verifica? E' possibile che io non abbia accesso al preventivo che ho accettato?