Hai un problema con un'azienda?

Buongiorno da più di un anno ho restituito il decoder di tim vision. Vi ho inviato copia della spedizione, ma continuate ad addebitarmi il noleggio. Ho fatto diversi reclami e recentemente ho inviato una PEC alla direzione commerciale denunciando questa scorrettezza. Con la presente vi diffido di continuare ad addebitarmi il noleggio e vi chiedo il rimborso di quanto addebitato ingiustamente . Grazie

Spett. Riparazioni Digitali S.R.L.S. Unipersonale (Riparaora) In data 21/04/2026 ho sottoscritto il contratto per la riparazione fuori garanzia di un iPad Pro (Ordine #31155) concordando un corrispettivo pari a € 300,90. Il dispositivo mi è stato riconsegnato con un nuovo e palese danno visivo permanente: un'alterazione/macchia da pressione interna sul display, causata da un errato assemblaggio o manipolazione in laboratorio. Nonostante un secondo invio in garanzia per risolvere il problema, il tablet mi è stato restituito nelle medesime condizioni difettose. A giugno 2026, dopo due mesi di fermo macchina e reiterate contestazioni, l'azienda ha prima ammesso per iscritto l'esistenza dell'alterazione (definendola "lieve"), per poi rifiutare un risarcimento economico proporzionato, pretendendo un terzo rischioso invio e ritirando infine ogni proposta bonaria. Avendo già provveduto a inoltrare formale segnalazione all'AGCM (Antitrust) per pratica commerciale scorretta e violazione della garanzia legale, richiedo a titolo di indennizzo per il danno indotto e il grave disservizio un rimborso parziale forfettario pari a € 150,00. In mancanza di un riscontro definitivo entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, il giorno 03/06/2026 ho effettuato un ordine alla ditta SoluzioneVet srl di cibo cani Exclusion Agnello medium breed sacco 12 kg ,pagando la somma di € 46. Ho ricevuto da parte di SoluzioneVet una mail dell'avvenuto ordine e relativo pagamento. A tutt'oggi non ho ricevuto avviso di spedizione e tantomeno la tracciabilità dell'ordine.  Questa mattina ho provato a contattare la ditta constatando delle anomalie e.... Un telefono risulta spento o irraggiungibile, un altro libero ma non risponde nessuno. Chiedo quindi alla ditta "SoluzioneVet" la spedizione urgente dell'ordine sopra descritto o il rimborso dell'importo pagato, riservandomi di procedere per vie legali

Spett. [Soluzione Vet SrL] In data [05/06/2026] ho acquistato presso il Vostro negozio online un [Exclusion Diet Intestinal Medium/Large Breed Maiale e Riso kg 12] pagando contestualmente l’importo di [€ 64.90] . Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro pochi giorni. Tuttavia, dopo la conferma del pagamento e nonostante le nostre richieste telefoniche e via e-mail non ci è stato dato nessun riscontro in merito. Questo, associato a informazioni più dettagliate riscontrate in rete ci hanno fatto presupporre che si tratti di un raggiro nei nostri confronti. Richiediamo pertanto o il risarcimento della cifra corrispostavi tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto o un riscontro immediato della spedizione della merce acquistata. corrispondermi quanto prima tale somma In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Conferma ordine fattura sollecito informazioni (mail)

Buongiorno, nella fattura Vodafone di maggio mi sono stati addebitati 4 euro in più rispetto all'offerta che ho da contratto, a € 23,90 attivo dal 16 ottobre 2024. Sono riuscito a parlare con un operatore il quale mi spiegava che l'informazione è stata comunicata nella fattura di marzo 2026, in allegato la fattura, sottolineo che la dicitura è anche poco chiara in quanto non specifica nemmeno una valida motivazione dell'aumento. Credo che in caso di variazioni di contratto debba ricevere un'email o sms, non è sufficiente inserirla a caso in una fattura che nessuno guarda mai, oltretutto non ho nemmeno mai ricevuto comunicazioni dell'utilizzo delle fatture come mezzo di comunicazione. Mi sono ritrovato a pagare una fattura più alta senza nemmeno poter recedere. Pertanto vi chiedo di rimborsarmi la differenza rispetto all'offerta iniziale e se non fosse possibile mantenere l'offerta che avevo di recedere senza penali con la chiusura del contratto. Rimango in attesa di un risocntro Cordiali Saluti Vladimir