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Ultimi reclami

B. D.
Oggi
Go to gate

Mancato rimborso

Buongiorno in data 23 febbraio ho acquistato un volo per tre persone da Alula a Riad previsto per il giorno 7 aprile sulla piattaforma di booking. Com che però per ciò che riguarda i voli si affida a Go to Gate. Con una guerra in corso ho preferito cancellare i biglietti cosa che ho fatto il giorno 23 marzo entro i termini e nella Modalità prevista e corretta sul’app di Booking. Com. dopo qualche giorno la compagnia aerea mi invia la conferma del volo che quindi capisco non sia stato cancellato. Chiamo Booking. Con che mi rimpalla a Go to gate che comincia che la procedura è stata eseguita correttamente ma c’è stata una mancata sincronizzazione dei dati per cui per errore tecnico non c’è stata la trasmissione della mia cancellazione. Mi comunicano l’importo che procederanno a rimborsare una volta comunicato l’accaduto alla Compagnia che a sua volta ha dei tempi propri di valutazione della pratica e quindi del rimborso. Il problema è che il tempo passa e io rischio il NO-SHOW ciò vuol dire che a quel punto non mi rimborseranno nulla. Assistenza clienti, latitante, praticamente incompetente e che forniscono informazioni inadeguate intanto il tempo passa. Li ho diffidati formalmente ma chiedo se possibile il vostro aiuto. Ho tutta la documentazione necessaria per testimoniare l’accaduto con tanto di codici PIN E n. Biglietti. La compagnia dice che la pratica deve essere chiusa dall’agente con cui ho acquistato il biglietto

In lavorazione
P. B.
Oggi

Non si attivano per il reso

Buongiorno. Ho inviato venerdì 27 Marzo 2026 tramite PEC, all'indirizzo PEC di mediaworld, il modello di reso per l'ordine 303392850. Come indicato sul sito, relativamente alla politica dei resi, avrei dovuto ricevere entro 1 giorno il Numero di Autorizzazione al Rientro (NAR) grazie al quale dovrebbe partire l'input verso un corriere per il ritiro dell'oggetto che è un oggetto voluminoso. Dopo 5gg dal ritiro dovrei ricevere il rimborso. Vien da sè che, mediaworld, non attivandosi in palese contrapposizione con ciò che loro stessi indicano come tempistica, si sta trattenendo quanto da me pagato oltre al fatto che mi stanno creando un grande disagio dovendo tenere in casa un oggetto che non userò. Ho sollecitato via mail e anche chiamato il call center che ancora una volta si rivela essere totalmente inadeguato. Chiedo che venga attivata subito la procedura di reso.

In lavorazione
M. P.
Oggi
GOMMEPER.COM

Mancata consegna

Spett.le gommeper.com, in data 05/03 ho acquistato presso il vostro negozio online n.4 pneumatici 205/55/16 per l'ammontare di €194.60 pagati con bonifico,ordine 3912,dopo le vostre rassicurazioni iniziali di tempestiva elaborazione e spedizione,il suddetto,per vostra stessa ammissione,è andato perso per problemi interni, dopodiché la promessa di un rimborso entro Venerdì 27/03/2026 non è stata mantenuta. Chiedo pertanto il rimborso della cifra da me pagata entro e non oltre 30 gg dall' ordine. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente,valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell' art. 1219 c.c. In difetto mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Distinti saluti.

In lavorazione
C. C.
Oggi

Annullamento violazione

Buongiorno, ho richiesto ANNULLAMENTO della violazione delle condizioni di parcheggio avvenuta in data 25/02/2026 attraverso reclamo per penale contrattuale • numero 003-597-006-816 • Targa EV 281 FK Contesto il pagamento perché le condizioni non sono TRASPARENTI in quanto viene richiesto il pagamento di 40,00= euro per il superamento di 24 minuti di parcheggio in Piazza Guglielmo Marconi 00044 FRASCATI (supermercato CARREFOUR), del quale nell’ ingresso non c'é né una sbarra né un erogatore di ticket e così non è possibile avere il controllo dell'ora di entrata né di uscita e senza la possibilità di procedere al pagamento in loco. Considero la multa altamente vessatoria e poco trasparente perché non possono chiedere 40 euro per 24 minuti in più di parcheggio mentre si fa la spesa, senza neanche avere la possibilità di procedere al pagamento sul posto. Inoltre, non è chiaro come sia stato calcolato l’orario eccedente, in quanto non ho trovato alcun avviso sulla mia autovettura ed immagino ci sia stata una ripresa di cui vorrei avere visibilità, certezza e controllo. Si sottolinea, inoltre, che Il verbale non è arrivato con lettera raccomandata ma con posta ordinaria. Aggiungo, come considerazioni personali, che la modalità di pagamento è solo online, che Parkdepot non è un ente pubblico e non può emettere multe, che il costo orario è eccessivo e più alto rispetto a quello di mercato sul territorio di Frascati, il che rende il contratto nullo e fraudolento Spero in un vostro intervento, grazie CC

In lavorazione
A. L.
Oggi

Blocco del account definitivamente

Salve, sto cercando di avere le risposte vere dalle persone vere! Al inizio del anno 2026 il Vinted mi ha mandato messaggi di preavviso per le vendite di carattere commerciale e necessità di registrazione come Seler pro. Nel fra tempo ho aperto la mia partita iva e mi stato bloccato l’account definitivamente. Ormai da più di due mesi scrivo e mando tutti i dati della PI , le registrazioni al livello nazionale ed europeo. Ma la risposta SEMPRE in automatico senza risoluzione. Vorrei sottolineare che la PI è stata aperta proprio per questo tipo di attività su questo sito. E adesso sto nella situazione di totale panico le spese per avere la PI si pagano senza possibilità nemmeno cominciare l’attività e non c’è nessuna viva persona che ti può dare la risposta perché succede tutto questo! E come si può risolvere!

In lavorazione