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Oggetto: Reclamo formale per inadempimento contrattuale e mancato rimborso – Ordine Amazon n. 402-8871954-2226708 Il/La sottoscritto/a espone quanto segue. A seguito dell’acquisto effettuato tramite la piattaforma Amazon, ho esercitato legittimamente il diritto di recesso, provvedendo alla restituzione del prodotto mediante l’etichetta di reso ufficiale fornita dal venditore. Il pacco è stato regolarmente consegnato presso il centro logistico Amazon, come comprovato dal tracking della spedizione. Nonostante ciò, Amazon ha rifiutato il rimborso sostenendo, in maniera generica e priva di qualsiasi riscontro probatorio, che l’articolo restituito non fosse conforme. Tale affermazione risulta infondata e non supportata da alcuna evidenza documentale o fotografica, né è stata fornita al sottoscritto alcuna prova concreta della presunta difformità. Si evidenzia inoltre la particolare gravità della dichiarazione secondo cui il prodotto sarebbe stato “smaltito”, impedendo di fatto qualsiasi verifica successiva. Tale condotta appare contraria ai principi di correttezza, buona fede contrattuale e trasparenza, oltre che potenzialmente lesiva dei diritti del consumatore. Si sottolinea che: il reso è stato effettuato tramite procedura ufficiale Amazon; il venditore ha preso in carico il bene, come da tracking; eventuali errori nella gestione, identificazione o smistamento del reso sono imputabili esclusivamente al centro logistico del venditore. Ai sensi dell’art. 56 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il professionista è tenuto a rimborsare il consumatore una volta ricevuta la merce restituita. Il mancato rimborso, in presenza di reso correttamente consegnato, configura un evidente inadempimento contrattuale e potrebbe integrare una pratica commerciale scorretta. Si precisa inoltre di essere cliente Amazon dal 2019, senza precedenti contestazioni o anomalie nei resi, circostanza che conferma la correttezza del comportamento tenuto. Tutto ciò premesso, si richiede: l’immediato rimborso dell’importo di € 24,99; una revisione formale del caso da parte del venditore; chiarimenti documentati in merito alla gestione del reso. In difetto di riscontro, mi riservo di adire le competenti autorità, incluse segnalazioni all’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato e attivazione degli strumenti di risoluzione delle controversie previsti a livello nazionale ed europeo. Distinti saluti

C. B. A: Gommix 03/04/2026 Spett. [Gommix] In data [27/02/26] ho acquistato presso il Vostro negozio online un [2 gomme falken 4 stagioni] pagando contestualmente l’importo di [202.83 oltre a [€0 di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il [11/03/26]. Tuttavia, la merce ad oggi 03/04/26 non e ancora stata consegnata ed io ho la macchina ferma per mancata revisione che scadeva il 31/03/26 come vi avevo detto nella mail Tale ritardo mi ha causato un grave danno poiché ho l'auto ferma Richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni sopra descritti, da stimarsi complessivamente in euro 300 compreso il rimborso delle gomme poiche il 07/04/26 dovrò acquistarle altrove per fare revisione ]. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett. [Gommix] In data [27/02/26] ho acquistato presso il Vostro negozio online un [2 gomme falken 4 stagioni] pagando contestualmente l’importo di [202.83 oltre a [€0 di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il [11/03/26]. Tuttavia, la merce ad oggi 03/04/26 non e ancora stata consegnata ed io ho la macchina ferma per mancata revisione che scadeva il 31/03/26 come vi avevo detto nella mail Tale ritardo mi ha causato un grave danno poiché ho l'auto ferma Richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni sopra descritti, da stimarsi complessivamente in euro 300 compreso il rimborso delle gomme poiche il 07/04/26 dovrò acquistarle altrove per fare revisione ]. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett. Gommadiretto.it In data 14-03-2026 ho acquistato presso il Vostro negozio 4 gomme Michelin, Primacy 5, 215/60 R17 96H pagando contestualmente l’importo di 617,04 € In data 23-03-2026 ho ricevuto soltanto due gomme. Dopo essere riuscito a fatica a parlare con un essere umano tramite whatsapp, ho aspettato qualche giorno, in base a quanto mi è stato consigliato, per poter ricevere le altre due gomme con altra spedizione. Dopo ulteriori giorni, ho ricevuto la mail per l'annullamento dell'invio delle 2 gomme e mi è stato garantito il rimborso entro 3 giorni lavorativi (eravamo in data 25-03-2026). Ad oggi 3 aprile non ho ancora ricevuto il rimborso. Quindi sono con sole due gomme e i miei soldi bloccati da circa 20 giorni. In mancanza del ricevimento di quanto mi spetta entro 7 giorni dalla presente non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, Da diversi giorni ho l'account bloccato in modo permanente perché dicono di avere sospetti di attività fraudolenta..mi contestano un logo metallico pubblicato a 30 euro di cui ho la fattura della borsa da cui proviene oltretutto Ma ci rendiamo conto?!! Ho un profilo con più di 550 recensioni positive che utilizzo più che altro per acquistare e invece di bloccare i centinaia di profili di gente che vende appositamente fake ,bloccano il mio account per 30 euro!! .. inoltre mi hanno bloccato il saldo..non riesco a trasferire i mie soldi e ieri come ciliegina sulla torta hanno liberato a favore della venditrice un articolo (che risale a prima del blocco)che avevo contestato e avevo trovato un accordo con lei.. rimborso parziale perché l'articolo era stato descritto senza difetti e così non era..non mi hanno permesso di prendere il rimborso perché non posso accedere al saldo perché secondo loro sarei un pericolo per la comunità 😅 Trovo il tutto INGIUSTO, ASSURDO e anche al limite della legalità..ho aperto reclamo,non mi hanno ancora risposto e nel frattempo mi trattano come una criminale.. c'è gente che vende indisturbatamente borse da 1000 euro false! E il pericolo per la comunità sarei io??!!