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Ultimi reclami
Sollecito consegna asciugatrice/ rimborso
In data 27/11/2025 acquistavo sul vostro sito internet un'asciugatrice che veniva spedita in data con consegna entro il 12/2025. Decorso tale termine provvedevo a sollecitare la signoria vostra per la consegna, la quale dopo una verifica interna mi riferiva che il mio ordine era stato smarrito. Mi proponeva inoltre la possibilità di ripristinare l'ordine con consegna prevista per il 08/01/2026. L'asciugatrice e' stata nuovamente spedita ma ad oggi non l'ho ancora ricevuta .Chiedo pertanto la consegna del prodotto entro 7gg dalla presente ,in caso contrario lo scioglimento del contratto ed il rimborso totale del prezzo pagato.
Assistenza pessima e pacco non ancora recapitato
Buondì, vi contatto in merito al mio ordine, che doveva essere consegnato il 20 Gennaio, ma a distanza di 3 giorni, ancora nessuna notizia. Dal tracciamento non vedo nulla, e vi ho già scritto due giorni fa su whatsapp ma non rispondete... Cosa devo fare? Nel frattempo ho già pagato e la promo scade fra 3 giorni
Notifica di cessione credito
Ho ricevuto avviso di pagamento come da allegato dalla Elliot S.r.l.u. (numero pratica 118510742 Codice cliente Mediaset S.p.a. 1-208015212) inerente a un recupero crediti ceduti alla stessa in data 02/10/2019. Non ho mai ricevuto avvisi di pagamento ne tramite mail ne tramite posta ordinaria e/o raccomandata. Chiedo pertanto, scaduti i termini relativi alla prescrizione, l'annullamento della pratica.
RESO ASCIUGACAPELLI BELLORA MILANO
Spett. Bellora Milano, In data 27/11/25 con ordine 4113 ho acquistato presso il Vostro negozio online un asciugacapelli pagando contestualmente l’importo di € 59,95 comprese le spese di spedizione. Alla consegna del prodotto, avvenuta il 10/12/25, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite email l' 11/12/25 rispettando i 14 gg dalla consegna. Il 19/12/25 mi avete risposto che la mia richiesta di reso veniva accettata, ma il prodotto doveva essere spedito a Zhang Weibin Cina, con mia mail datata 22/12/25 ho fornito l'importo a mio carico della spedizione in Cina e l'importo supera il costo del prodotto stesso. In data 26/12/25 con vostra mail avete risposto che non potete fare nulla di diverso. Contesto quanto sopra e Vi invito pertanto ad ottemperare la mia legittima richiesta di recedere dal contratto, confermando che Il prodotto, integro e completo in tutte le sue parti e mai utilizzato ancora nel suo imballo originale, è disponibile per la restituzione che richiedo possa essere effettuata in Italia e richiedo di conseguenza il rimborso del prezzo pagato pari a € 59,95 tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Cordiali saluti. Martina Meneghetti
Disservizo nella cancellazione ordine
Domenica 18 gennaio avevo ordinato dei fiori per un funerale in California. Ho pagato con carta di credito, ma non mi era arrivata nessuna conferma da parte di Interflora. Quindi mezz'ora dopo ho pensato che non fosse andato a buon fine (e quindi ne ho ordinato un altro mazzo di fiori e l'ho pagato con un'altra carta di credito. Dopo qualche minuto mi sono arrivati la conferma di tutti e due gli ordini. Ho provato subito a bloccare un ordine sul sito di Interflora, ma la pagina della cancellazione degli ordini era irraggiungibile. Ho scritto quindi, verso sera, una mail a interflora Io ho richiesto di cancellarlo. La mattina dopo mi è arrivata una mail dicendo che avrebbero preso in carico la richiesta. Peccato che NON è stata presa in carico in tempo e il giorno dopo sono stati consegnati due mazzi di fiori alla stessa persona con lo stesso biglietto. Avevano un giorno intero per annullare un ordine, e non riesco a immaginare un'azienda così grande internazionale che ci mette più di 24 ore per cancellarlo. La "colpa" è di INterflora che non mi ha mandato la conferma APPENA FATTO L'ORDINE e che il link per annullare l'ordine la domenica NON FUNZIONAVA e diceva "pagina non trovata" e ho perso più di un'ora a trovare dove scrivervi per cancellare l'ordine. elisabetta jankovic
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