1.Inserisci il reclamo
Inserisci il reclamo che verrà inviato direttamente all'azienda. È facile e gratuito per tutti!
2. Controlla la risposta
Riceverai la risposta dell'azienda direttamente sul nostro sito
3. Non ricevi nessuna risposta o non sei soddisfatto del feedback ricevuto?
Se l'azienda non soddisfa la richiesta, puoi chiedere il supporto dei nostri avvocati
Hai bisogno di aiuto?
I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato
Chiama il nostro servizio
I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).
Ultimi reclami
CONSEGNA ORDINE INCOMPLETA
Buongiorno, in data 19/12 ho ricevuto l'ordine n. DGLIT0012544169 incompleto. Ho contattato il servizio clienti svariate volte, senza ricevere un riscontro concreto. Richiedo la rispedizione del prodotto mancante o il rimborso, come previsto dal Codice del Consumo. In assenza di riscontro, mi vedrò costretta a tutelarmi nelle sedi opportune.
Addebito non dovuti
Buongiorno sono stato contattato dalla Tim per la telefonia fissa intestata a mio padre 037585305 perché la tariffa era molto vecchia e non poteva più essere rinnovata e l'unica alternativa che mi hanno proposto aveva un costo di più del 50% in più perché tutte le promozioni che hanno sono per i nuovi clienti, ho detto che non accettavo e sono stato costretto a cercare un nuovo operatore, mi hanno dato tempo fino all'emissione della fattura successiva. Nell'ultima fattura mi hanno addebitato il costo di chiusura linea di 23 euro e visto che mi hanno obbligato a lasciare non è dovuto. In più visto che pagavo le bollette con addebito in conto corrente, visto che ho cambiato operatore, la bolletta non è stata pagata perché con il cambio operatore mi dice Tim che l'autorizzazione si blocca. Questo però lo dicono solo quando sollecitano il pagamento, io poi ho pagato subito, ma mi è arrivata un'altra fattura con gli interessi per il tardato pagamento. Ho aperto un reclamo Tim in entrambei casi e nel primo caso mi hanno detto che loro non chiamano mai per sospendere le tariffe in corso, le loro tariffe non scadono mai, al massimo fanno adeguamenti con aumento minimi. Peccato che spesso arrivano chiamate che offrono nuovi contratti e nuove offerte tariffarie. Nel caso degli interessi invece dicono che toccava a me accertarmi dell'avvenuto pagamento. L'addebito su conto corrente si blocca in automatico al cambio di operatore e comunque loro avevano scritto sulla bolletta in minuscolo che la fattura andava pagata com bollettino, quindi per loro era tutto regolare.
Mancato rimborso
Buongiorno.... Scrivo per ricordare l'ennesima volta ai "Signori" di RS CONSULTING del MANCATO RIMBORSO DI € 98,00 PER UN ACQUISTO DI UNA STUFA CAMINO CHE TALE NON ERA!!! RICEVUTO IL 29/10 /2025....NEMMENO APERTO VISTA GIÀ LA MISURA MINI MIGNON E L'IMMAGINE SUL CARTONE DEL TUTTO DIFFERENTE DA QUANTO SPONSORIZZATO SUI SOCIAL Da vergogna il peso ultraleggero.... è stato meglio non aprirlo...e ho chiaramente in GIORNATA STESSA RISPEDITO IL TUTTO AL MITTENTE ESEGUENDO ALLA LETTERA IL RESO CON TANTO DI RICEVUTA. TRASCORSI I TRENTA GG NON HO RICEVUTO NULLA. TELEFONATE SU TELEFONATE, MAIL SU MAIL MA NULLA È CAMBIATO! ANZI UNA COSA È CAMBIATA: DA TRENTA GIORNI MI È STATO DETTO CHE DOVEVANO TRASCORRERE DUE MESI! SI DICO BENE DUE MESI DALL'AVVENUTA RESTITUZIONE DEL PRODOTTO INTEGRO E ANCORA IMBALLATO ( DATA 5 NOVEMBRE!).Oggi ,24/01/2026 vorrei ricordare sempre a questi "Signori"che siamo quasi ai tre mesi !!!!!!Mi sa di una truffa bella e buona e non nascondo che non sono andata per via legale solo per mancanza di tempo , ma non ne escludo ancora la possibilità se non mi inviano il rimborso e con la MASSIMA VELOCITÀ La mia ricevuta è n 176614 Angelillo Daniela
non hanno eseguito il lavoro
Buon giorno, il 05.11.2025 ho utilizzato il servizio voltura contratto per velocizzare le mie tre richieste per subentrare ad acqua luce e gas all'inquilino uscente. Ho mandato mail a supporto@.it.vulturacontratto.com per verificare l'andamento della mia richiesta, ma oltre a dirmi che mi avevano spedito una mail che forse era finita nella span non mi hanno più detto niente. Ovviamente i contratti non sono stati recapitati alle società che erogano le utenze e il vecchio inquilino vuole il risarcimento delle utenze che ancora sta pagando.... ho speso 41.14 a contratto.... le allego le due mail che ho ricevuto. per completezza del reclamo precedente le ho allegato entrambe per un complessivo costo di 82.28€.
Ordine n° 293365462
Spett. Mediaworld, In data 23/12/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online un forno ELECTROLUX EOM4P46TX pagando contestualmente l’importo di 390,59€ di cui 100€ di Bonus Elettrodomestici oltre a 19,99€ di spese di spedizione con consegna al piano su appuntamento. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 10/01/26. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Ho ricevuto un contatto dal vostro spedizioniere in data 14/01/26 che pretendeva di consegnare il giorno dopo senza darmi possibilità di organizzarmi. Ci siamo accordati per una riprogrammazione il giorno 19/01/26 ma da allora non ho più ricevuto risposta nè via mail e nè via telefono. Ho scritto al vostro ufficio reclami senza risposta, oggi ho formalizzato via pec. Essendo trascorsi oltre 30 gg dalla data dell’ordine, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto, il rimborso di quanto dovuto oltre al bonus da 100€ che non potrò più utilizzare e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento
Sei un'azienda?
Sei un consumatore?
