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Ho sottoscritto in data 07/04/2024 presso punto vendita Vodafone un’offerta Family associata alla linea fissa, comprendente più numerazioni mobili, tra cui la mia, con piano tariffario personale (Vodafone Silver) pari a circa €9,99/mese. Nell’ambito dello stesso piano Family risultavano inclusi anche ulteriori costi legati ad altri servizi e dispositivi associati all’offerta complessiva. Successivamente, in data 27/11/2024, ho associato al medesimo piano un ulteriore numero familiare (numero di mia sorella), come previsto dalle condizioni dell’offerta, senza apportare modifiche al piano originario. Preciso che la mia utenza è sempre rimasta regolarmente attiva all’interno del piano Family e non ho mai richiesto variazioni, disattivazioni o uscite dal piano stesso. Tuttavia, senza alcuna mia richiesta né autorizzazione, mi ritrovo attualmente esclusa dal piano Family e con attiva un’offerta differente denominata “Vodafone Family Plan” al costo di €39,90/mese, con scadenza indicata al 2038, mai richiesta né sottoscritta. Evidenzio che: * non ho mai firmato alcun contratto relativo a tale offerta * non ho mai fornito consenso vocale né tramite OTP * non ho mai richiesto alcuna modifica del piano tariffario Si evidenzia inoltre che, nell’ambito del piano Family originariamente sottoscritto, erano già presenti costi aggiuntivi legati a servizi e dispositivi inclusi nell’offerta complessiva. La modifica non autorizzata del piano e la conseguente esclusione della sottoscritta dal piano Family hanno alterato in modo significativo l’equilibrio economico dell’offerta, determinando un aumento ingiustificato dei costi a mio carico. Ho già provveduto a inviare reclamo formale a Vodafone.

Salve il sito subito.it mi ha bannato l'account senza nessun avviso o richiesta di modifiche nell'annuncio, qualora ci fosse qualcosa che non gli piaceva. Avevo degli annunci in regola erano ricambi moto e una saldatrice. All'improvviso mi sono ritrovato tutti gli annunci cancellati e quando li ho contattati per avere spiegazioni non mi hanno risposto. Io credo di sapere cosa non gli sia piaciuto e ve lo scrivo tranquillamente. Avevo scritto negli annunci che preferivo come pagamento bonifico. Siccome loro di subito ci guadagnano tramite il loro sistema di pagamento tramite la protezione acquisti si vede che non gli è piaciuto questa cosa che ho scritto che preferivo i pagamenti tramite bonifico. E hanno pensato bene di bannarmi senza dirmi niente. Ho provato a creare un nuovo account ma dovrei oltre a cambiare l'inidirizzo email dovrei anche farmi un nuovo numero di cellulare, vedete che danno mi hanno fatto.. Avevo oltre 30 recensioni tutte a 5 stelle come venditore Vi prego fate qualcosa voi perchè non è giusto che facciano questi ban improvvisi senza avvisare o richiedere modifiche, pratica molto scorretta da parte loro, resto disponibile per qualsiasi chiarimento o delucidazione

Gentile Altroconsumo, mi chiamo Francesco Ilardi e desidero sottoporre alla Vostra attenzione una problematica relativa al mio veicolo Peugeot 208 1.2 PureTech immatricolato nel luglio 2020, con 71.403 km. Il veicolo ha subito un guasto grave al motore (mancata accensionentili, mi chiamo Francesco Ilardi e desidero sottoporre alla Vostra attenzione una problematica relativa al mio veicolo Peugeot 208 1.2 PureTech immatricolato nel luglio 2020, con 71.403 km. Il veicolo ha subito un guasto grave al motore (mancata accensione cilindro 3 e perforazione del monoblocco) ed è attualmente fermo presso officina ufficiale. Presso l’officina di riferimento, dove il veicolo è stato abitualmente seguito per le manutenzioni, è stata avviata una richiesta di partecipazione alla riparazione nei confronti del costruttore, che è stata tuttavia respinta. Alla luce della natura del guasto e della presenza di problematiche pregresse già gestite in garanzia (in particolare consumo anomalo di olio), ho provveduto personalmente a inoltrare una segnalazione formale a Stellantis, richiedendo un riesame del caso. Ritenendo che la situazione possa configurare un difetto di conformità, desidererei ricevere un Vostro parere e supporto in merito alla tutela dei miei diritti come consumatore. In allegato trasmetto il dossier completo della vicenda. Ringraziando per l’attenzione, resto in attesa di un cortese riscontro. Cordiali saluti Francesco Ilardi

Il pacco è da voi dal 15-04-2026 risulta fermo e non viene consegnato. La situazione è la stessa per molti altri utenti con cui mi sono confrontato. Non ottengo nessuna risposta dalla mail né dall’assistente. Questo è il numero della spedizione. 16600000059121 (Le recensioni su Google dicono tutto)

Stamattina ho inviato una pec come da loro consiglio al fine di avere una data precisa di rimborso di un tavolo mai ricevuto dall'anno scorso. In altre occasioni di reclamo di mancata consegna la risposta era immediata spero che lo sia anche per il rimborso che ad oggi non è avvenuto ancora.